旅游業(yè)近些年來發(fā)展火熱，大家生活水平的提高使得很多人不再局限于國內(nèi)游，轉(zhuǎn)而投向國外旅游，但是為了保障旅途、降低意外發(fā)生后的損失，越來越多的人會購買境外旅游險，那么如果出現(xiàn)意外，境外旅游保險怎么理賠呢？有什么事項需要注意呢？我們一起來了解一下相關(guān)知識吧。
首先，我們一起來了解出境旅游保險出險的理賠流如何理賠以及有些流程需要遵守。具體的流程如下：出國旅游時，必須選擇具有全球緊急救援功能的保險，并確定您的保險是“預(yù)付款”還是“事后報銷”。境外旅游保險發(fā)生險情后，保險公司將提前墊付保險費用，后者由消費者自行承擔(dān)，回國后將逐一報銷。出國旅游保險會很不方便，因為保險公司在中國，而自己在國外，路途遙遠(yuǎn)，這對理賠非常麻煩。出險理賠時保險公司會按照以下流程進行賠付：
1、出險之后，投保者要第一時間給保險公司報案告知出險的詳細(xì)經(jīng)過。2、保險公司會派出工作人員勘察出險情況，若經(jīng)過鑒定出險情況在投保者所投保的出國旅游保險的承保范圍之內(nèi)，才批準(zhǔn)依據(jù)保險合同予以賠付；3、遇到航班延誤等情況，還應(yīng)當(dāng)在機場開具航班延誤證明，以確保事后理賠；4、準(zhǔn)備好相關(guān)的出國旅游保險合同、投保者個人有效身份證件等理賠資料；得到保險公司的賠償。
另外，為了理賠可以順利的進行，我們還需要特別了解一下理賠的時候需要注意的事項，主要有以下幾點：一是在你申請保險之前，首先要詳細(xì)閱讀保險條款，了解保險合同的保險責(zé)任和相應(yīng)的索賠要求。二是旅游者在旅游過程中發(fā)生事故時，應(yīng)當(dāng)盡快與旅行社、保險公司或者境外救援機構(gòu)聯(lián)系，如實報告事故情況。一般來說，他們會為游客提供處理事故的指導(dǎo)。三是要保存好醫(yī)療記錄，醫(yī)療記錄是處理海外旅行保險理賠時必須提供的重要信息。在國外，如果沒有病歷，也會有相關(guān)的診斷證據(jù)。四是收據(jù)，收據(jù)是索賠信息中最關(guān)鍵的部分，在提交索賠信息之前，請務(wù)必驗證收據(jù)是否為原件。