趙先生通過熟人介紹認(rèn)識(shí)了一位自稱辦理車輛保險(xiǎn)有優(yōu)惠的“朋友”，該“朋友”稱找他辦理車險(xiǎn)會(huì)比保險(xiǎn)公司便宜不少，且能享受同樣的保障。

趙先生認(rèn)為，是熟人介紹給自己的，不可能受騙。于是趙先生就將相關(guān)手續(xù)和費(fèi)用轉(zhuǎn)給了所謂的“朋友”，讓其幫忙代理辦車險(xiǎn)。隨后，該“朋友”通過微信告知其已經(jīng)辦理完畢，但并未提供保單等任何手續(xù)，趙先生也并未多想。

某日，趙先生的車輛發(fā)生了嚴(yán)重事故，但當(dāng)他向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，才發(fā)現(xiàn)車輛沒有商業(yè)險(xiǎn)，導(dǎo)致車輛損失無法賠付。此時(shí)，趙先生再聯(lián)系這位“朋友”核實(shí)情況，卻發(fā)現(xiàn)自己微信已被拉黑，電話也打不通了。趙先生又聯(lián)系熟人核實(shí)，才知曉這兩人也是剛認(rèn)識(shí)不久，熟人也不了解這位“朋友”的詳細(xì)信息。

此時(shí)，趙先生才恍然大悟，原來保險(xiǎn)費(fèi)便宜的原因是沒有商業(yè)險(xiǎn)，車輛損失只能自己承擔(dān)。

近年來，部分不法“保險(xiǎn)代理中介”以所謂的“有優(yōu)惠、能打折”等噱頭來誤導(dǎo)消費(fèi)者投保，其實(shí)，不過是利用某些消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的空缺，通過“保險(xiǎn)減項(xiàng)或減額”換取不法利益，然后馬上就會(huì)“銷聲匿跡”，使消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)重受損。

消費(fèi)者務(wù)必要注意保護(hù)個(gè)人信息安全。消費(fèi)者在選擇和購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不要隨意委托他人辦理投保，不要隨意簽字授權(quán)，注意保管好重要證件、賬號(hào)密碼、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，線上、線下投保時(shí)，務(wù)必做到本人確認(rèn)，謹(jǐn)慎對(duì)待簽字、授權(quán)、付費(fèi)等重要環(huán)節(jié)，確保自己了解所簽署或授權(quán)的協(xié)議內(nèi)容。

消費(fèi)者如果對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)有異議，或在購(gòu)買保險(xiǎn)的過程中存在糾紛等，要注意保留相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司或向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，必要時(shí)還可以根據(jù)合同約定，申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。通過正常渠道用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實(shí)的不法行為。

為了更有力的維護(hù)自身合法權(quán)益，建議消費(fèi)者也主動(dòng)學(xué)習(xí)了解金融知識(shí)，以便了解各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，根據(jù)自身實(shí)際需求選擇適合的產(chǎn)品，避免盲目跟風(fēng)，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。