【案情簡介】

有保險消費者反映，前段時間自己車輛被別人撞了，交警判罰對方全責(zé)，但是對方一直拒絕賠償，現(xiàn)在疫情期道路交通管制，自己無法和對方見面，對方及其保險公司不管不問，真讓人苦惱。

經(jīng)核實，責(zé)任方確實不配合溝通，更不愿意賠償。為了保證客戶在疫情期得到行之有效的理賠援助，最終其在自己保險公司的建議下，行使了“代位追償”權(quán)利，獲得了保險賠償。

【案例分析】

本案提到的“代位追償”也稱代位求償，是指財產(chǎn)保險中，由于第三方的過失或錯誤導(dǎo)致保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人按照保險合同的約定支付保險賠償后，可以在其賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利。

車險代位追償實施條件：1、被保險人投保了車輛損失險，且此次保險標的損失屬于車損險責(zé)任范圍，即保險人負有保險責(zé)任。若車輛損失屬于車損險除外責(zé)任，則不會產(chǎn)生代位追償權(quán)。2、保險事故是由第三者造成，第三者對標的負有賠償責(zé)任，被保險人對其享有賠償請求權(quán)。3、責(zé)任方及責(zé)任方保險公司明顯怠于賠付，且被保險人有明確證據(jù)表明自己未獲得第三方全部賠償。

【保險提示】

商改后，按照保險法約定，在發(fā)生道路交通事故時，被保險人可以通過向責(zé)任方、責(zé)任方保險公司或者自己保險公司索賠的方式，依法獲得損失賠償。

為防范代位追償引發(fā)爭議，我司提醒消費者在發(fā)生雙方事故時應(yīng)注意以下事項：一是明確責(zé)任歸屬，留存責(zé)任方身份信息。二是保留責(zé)任方怠于賠償?shù)挠行ёC據(jù)。三是一旦發(fā)生索賠困難請及時聯(lián)系保險公司并配合處理。同時我司再次警戒全司工作人員嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅決維護客戶權(quán)益，切實保證疫情期車險“代位追償”機制落實到位。