【典型案例】 

  客戶A某投保一份個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)，后因個(gè)人原因，無(wú)法按時(shí)繳納保費(fèi)、本金和利息，且以公司未提供相應(yīng)保險(xiǎn)服務(wù)為由要求退保，被保險(xiǎn)公司拒絕，客戶A某不予理解。

  【案例分析】

  個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，投保人(借款人)未能按照與被保險(xiǎn)人(貸款人)簽訂的個(gè)人借款合同的約定履行還款義務(wù)，且投保人拖欠的任何一期借款已達(dá)到保險(xiǎn)單約定期限的，對(duì)于投保人未償還的借款本金余額和利息，保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)將根據(jù)本合同的約定負(fù)責(zé)賠償。個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)屬于信用增進(jìn)(簡(jiǎn)稱增信)措施之一，借款人可通過(guò)購(gòu)買個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)方式用以增信從而獲取相應(yīng)貸款，如借款人發(fā)生貸款逾期或違約，保險(xiǎn)公司會(huì)先行向貸款人賠付，后對(duì)借款人進(jìn)行追償。

  【風(fēng)險(xiǎn)提示】

  消費(fèi)者在投保個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真閱讀投保提示、保險(xiǎn)條款、告知事項(xiàng)等相關(guān)文件，仔細(xì)瀏覽操作提示，切勿隨意輸入個(gè)人信息，謹(jǐn)慎點(diǎn)擊確認(rèn)相關(guān)信息及簽字。確認(rèn)簽字后，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

投保個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)并不能免除借款人的還款義務(wù)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)按時(shí)履約，保障自己的合法權(quán)益及維護(hù)個(gè)人征信。

  【政策依據(jù)】

 《保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定，保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險(xiǎn)合同簽訂后，應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，未全額清償貸款本息前，投保人(消費(fèi)者)無(wú)法退保。提前全額清償貸款本息的，保險(xiǎn)合同會(huì)自然終止。如有逾期或違約，將會(huì)記入個(gè)人征信系統(tǒng)，對(duì)后續(xù)貸款、出行、就業(yè)、任職等都會(huì)產(chǎn)生不良影響。