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以案說險(xiǎn)(三十四期)- 保障要知情,風(fēng)險(xiǎn)提示要看清

 

   典型案例 2022年初,喻女士打電話到某保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求理賠資金被騙事情,經(jīng)保險(xiǎn)公司了解,原來是喻女士收到“市場監(jiān)管”部門的信息,要求對營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行“完善信息”,按照鏈接提示喻女士被詐騙18000元。喻女士隨即報(bào)警,并想起在某代理公司推薦下購買了賬戶資金安全險(xiǎn),當(dāng)時(shí)承諾只要銀行卡內(nèi)資金損失,非本人使用均可以申請保險(xiǎn)索賠。

   案例分析 保險(xiǎn)公司工作人員在了解相關(guān)情況后,耐心詳細(xì)的向喻女士解答了賬戶資金損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍“在保險(xiǎn)期間內(nèi),因下列原因?qū)е卤kU(xiǎn)個(gè)人賬戶內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人根據(jù)本合同約定,在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償:(一)被保險(xiǎn)人的個(gè)人賬戶被他人盜刷、盜用、復(fù)制;(二)被保險(xiǎn)人迫于暴力威脅將個(gè)人賬戶的賬號及密碼透露他人?!钡怯髋渴潜蝗嗽p騙,屬于保險(xiǎn)除外責(zé)任。

   小保提醒 現(xiàn)在,一些不法分子通過群發(fā)信息,假冒管理機(jī)構(gòu)或者以銀行名義發(fā)送信息,聲稱銀行卡、身份證等過期或者失效,誘導(dǎo)客戶點(diǎn)擊信息中的鏈接完善信息等,客戶一旦提供個(gè)人銀行卡、手機(jī)號、賬戶密碼、短信驗(yàn)證信息等,不法分子將迅速冒用客戶身份進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,盜取銀行卡內(nèi)資金,使得客戶資金遭受損失。

   在此小保要提醒廣大消費(fèi)者需提高個(gè)人資金賬戶安全意識及保險(xiǎn)意識,不提供重要敏感信息給他人,不點(diǎn)擊不熟悉網(wǎng)站鏈接;同時(shí)在購買保險(xiǎn)時(shí),都應(yīng)提前查看保險(xiǎn)條款、承保公司,在核實(shí)保障范圍后再進(jìn)行投保。如有必要,可在投保前咨詢保險(xiǎn)公司。

 

【以案說險(xiǎn)】保障要知情,風(fēng)險(xiǎn)提示要看清
湖南分公司 2022-03-17 45

以案說險(xiǎn)(三十四期)- 保障要知情,風(fēng)險(xiǎn)提示要看清

 

   典型案例 2022年初,喻女士打電話到某保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求理賠資金被騙事情,經(jīng)保險(xiǎn)公司了解,原來是喻女士收到“市場監(jiān)管”部門的信息,要求對營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行“完善信息”,按照鏈接提示喻女士被詐騙18000元。喻女士隨即報(bào)警,并想起在某代理公司推薦下購買了賬戶資金安全險(xiǎn),當(dāng)時(shí)承諾只要銀行卡內(nèi)資金損失,非本人使用均可以申請保險(xiǎn)索賠。

   案例分析 保險(xiǎn)公司工作人員在了解相關(guān)情況后,耐心詳細(xì)的向喻女士解答了賬戶資金損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍“在保險(xiǎn)期間內(nèi),因下列原因?qū)е卤kU(xiǎn)個(gè)人賬戶內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人根據(jù)本合同約定,在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償:(一)被保險(xiǎn)人的個(gè)人賬戶被他人盜刷、盜用、復(fù)制;(二)被保險(xiǎn)人迫于暴力威脅將個(gè)人賬戶的賬號及密碼透露他人?!钡怯髋渴潜蝗嗽p騙,屬于保險(xiǎn)除外責(zé)任。

   小保提醒 現(xiàn)在,一些不法分子通過群發(fā)信息,假冒管理機(jī)構(gòu)或者以銀行名義發(fā)送信息,聲稱銀行卡、身份證等過期或者失效,誘導(dǎo)客戶點(diǎn)擊信息中的鏈接完善信息等,客戶一旦提供個(gè)人銀行卡、手機(jī)號、賬戶密碼、短信驗(yàn)證信息等,不法分子將迅速冒用客戶身份進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,盜取銀行卡內(nèi)資金,使得客戶資金遭受損失。

   在此小保要提醒廣大消費(fèi)者需提高個(gè)人資金賬戶安全意識及保險(xiǎn)意識,不提供重要敏感信息給他人,不點(diǎn)擊不熟悉網(wǎng)站鏈接;同時(shí)在購買保險(xiǎn)時(shí),都應(yīng)提前查看保險(xiǎn)條款、承保公司,在核實(shí)保障范圍后再進(jìn)行投保。如有必要,可在投保前咨詢保險(xiǎn)公司。