【案件情況】近日一消費(fèi)者坐在某壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司門口哭訴，希望保險(xiǎn)公司能給予賠償其家人的醫(yī)療費(fèi)。經(jīng)了解，該消費(fèi)者幾年前在該保險(xiǎn)公司為其家人購(gòu)買了保險(xiǎn)，因聽信某社交平臺(tái)“專家”的意見（專家意見：保險(xiǎn)是騙人的，建議投保人辦理退保止損）前往保險(xiǎn)公司辦理了退保，結(jié)果退保不久其家人發(fā)生了意外，保險(xiǎn)公司無法進(jìn)行理賠。

【案件分析】社交平臺(tái)中一些自稱“專家”的人為了博取眼球、賺取流量歪曲、編造事實(shí)，誘導(dǎo)投保人辦理退保手續(xù)，卻未告知退保會(huì)讓保險(xiǎn)消費(fèi)者承擔(dān)較大的損失，如：失去了保險(xiǎn)保障、提前退保保單利益損失、再次投?？赡苊媾R拒保及保費(fèi)增長(zhǎng)等。

【太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司提示】①投保時(shí)需根據(jù)自身需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)產(chǎn)品主要是提供風(fēng)險(xiǎn)保障，不同的產(chǎn)品保障范圍不同，需結(jié)合自身需求購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品；②退保需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者應(yīng)充分考慮所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任及退保產(chǎn)生的損失等，多咨詢身邊的保險(xiǎn)專業(yè)人員，謹(jǐn)慎決定是否要終止保險(xiǎn)合同。