尊敬的客戶：

根據(jù)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕7號文），公司對個(gè)人短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體綜合賠付率指標(biāo)予以披露。

我司2020年個(gè)人短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體綜合賠付率為39%。綜合賠付率指標(biāo)計(jì)算公式如下：

綜合賠付率=(再保后賠款支出+再保后未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差)÷再保后已賺保費(fèi)

其中，未決賠款準(zhǔn)備金包含已發(fā)生未報(bào)告未決賠款準(zhǔn)備金（IBNR準(zhǔn)備金）。

中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司

2021年2月24日