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隨著交通環(huán)境的復(fù)雜,交通事故的發(fā)生頻率也越來越高,好在大部分車主都有保險(xiǎn)的保障。那么交通事故發(fā)生后,就要確認(rèn)是否有人員傷亡;如果沒有最好及時(shí)向交警報(bào)告,如果交警確認(rèn)對方負(fù)全責(zé),保險(xiǎn)方也會(huì)派人確認(rèn)損失并確認(rèn)索賠范圍。下面就詳細(xì)介紹一下對方的全責(zé)保險(xiǎn)理賠流程以及應(yīng)該注意哪些,希望對您有所幫助。

對方全責(zé)的保險(xiǎn)理賠流程有哪些?主要可以分為以下幾點(diǎn):

1、報(bào)案

交通事故發(fā)生后,首先要做的就是及時(shí)的報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果是盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡的話,應(yīng)該立即撥打120,搶救生命。

2、查勘

報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場進(jìn)行查看,看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因此,在保險(xiǎn)公司人員到來之前,車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場。

3、定損

通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重的話,保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場就可以直接進(jìn)行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進(jìn)行定損的。

4、遞交索賠資料

以上三個(gè)步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。

5、獲取理賠

在提交完資料之后,通過保險(xiǎn)公司的要求,其會(huì)給予理賠。

對于對方的全責(zé)理賠,我們還需要注意一些事項(xiàng):首先對于對方的全責(zé)車險(xiǎn)理賠,一定要及時(shí)報(bào)案,這樣保險(xiǎn)公司才能及時(shí)確定損失,提高索賠時(shí)限;其次,在辦理對方全責(zé)車險(xiǎn)理賠時(shí),一定要確保身份證原件、駕駛證以及理賠收據(jù)所要求的理賠材料都全部拿走,以免因證件不足而再次跑路;最后車輛要合法使用,每年必須及時(shí)對車輛進(jìn)行檢查,車輛出險(xiǎn)時(shí),車輛必須符合上路行駛要求,保險(xiǎn)公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

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