新興技術(shù)的興起對于保險(xiǎn)行業(yè)也會(huì)帶來一定的沖擊，就比如定制保險(xiǎn)的出現(xiàn)，但是它還有很長的路要走，機(jī)遇也意味著全方位的挑戰(zhàn)。只有市場主體主動(dòng)出擊，才能避免倒退和淘汰。要促進(jìn)短期保險(xiǎn)消費(fèi)，就要對原有的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分和細(xì)化。同時(shí)，隨著風(fēng)險(xiǎn)單位的不斷細(xì)化，保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。
就壽險(xiǎn)產(chǎn)品而言，生命周期表是確定全日制保險(xiǎn)費(fèi)率的依據(jù)，但在短期保險(xiǎn)中，生命周期內(nèi)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力降低。此外，常規(guī)支付產(chǎn)品帶來的現(xiàn)金流是無法預(yù)期的，保險(xiǎn)公司的經(jīng)營理念應(yīng)該發(fā)生根本性的變化。這就要求保險(xiǎn)公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，更準(zhǔn)確地預(yù)測和估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
購買流程方面。隨著移動(dòng)應(yīng)用端的不斷發(fā)力，人們更加習(xí)慣于通過碎片化的時(shí)間去進(jìn)行日常消費(fèi)。因此這種小額、分時(shí)保險(xiǎn)購買、消費(fèi)必須與各消費(fèi)場景、消費(fèi)平臺以端對端的方式實(shí)現(xiàn)無縫對接。此外，傳統(tǒng)保險(xiǎn)購買流程中客戶在獲得一個(gè)報(bào)價(jià)前，需要回答一系列的問題。未來我們完全可以跳過這個(gè)步驟。利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，可以直接獲取客戶的信息以及他所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
最后就是技術(shù)要求方面。對于保險(xiǎn)公司來說，啟動(dòng)定制化保險(xiǎn)的開發(fā)和運(yùn)營，意味著保險(xiǎn)運(yùn)營越來越依賴技術(shù)。個(gè)性化定制保險(xiǎn)產(chǎn)品的前提是海量的數(shù)據(jù)和高效的篩選、準(zhǔn)確的分析和準(zhǔn)確的推送。未來，決定保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不再是精算師，而是市場需求。在這一階段，保險(xiǎn)公司一旦掌握了獲取客戶行為和現(xiàn)場數(shù)據(jù)的核心技術(shù)，就會(huì)主動(dòng)判斷客戶的需求，以更好的服務(wù)顧客。