中國太??焖偻瓿杉炙稍鲇嗍兄卮蠼煌ㄊ鹿嗜松黼U賠付(2020-10-07) 返回列表頁>>

10月7日,中國太保快速完成吉林松原扶余市重大交通事故人身險理賠,將11萬元理賠款送到保險受益人手中。

10月4日5時40分許,吉林松原扶余市514省道39公里處發(fā)生一起重大道路交通事故。事故造成18人死亡、1人受傷。獲悉事故發(fā)生后,中國太保產(chǎn)壽聯(lián)動,當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,理賠調(diào)查人員放棄休假,快速回到工作崗位,多渠道獲取傷亡人員信息,快速鎖定客戶名單;同時,與交警隊、同業(yè)保持溝通,時刻關(guān)注事故最新發(fā)展動態(tài)。

經(jīng)核查確認(rèn),在18名遇難者中有兩名遇難者投保了中國太保壽險“金享人生終身壽險”,中國太保壽險吉林松原中支立即安排專人,在征得出險客戶家屬同意的情況下,趕到客戶家中提供上門服務(wù),慰問安撫客戶家屬的同時,就保險合同內(nèi)容進行詳盡解釋,協(xié)助受益人收集相關(guān)理賠資料,填寫理賠申請,開啟綠色理賠通道,快速完成結(jié)案賠付。