春節(jié)期間開始的疫情使我們無法隨意外出，很多的行業(yè)開始網(wǎng)上遠(yuǎn)程辦公，保險行業(yè)也不例外，于是保險業(yè)務(wù)員開始思考如何開展網(wǎng)上客戶獲取行業(yè)。2020年，保險營銷進入了一個新的時代，未來將是保險營銷人員的網(wǎng)絡(luò)展示時代，每一次災(zāi)難都會促進歷史文明的進程，這次的疫情也不例外，保險從業(yè)人員既是這一流行病的受害者，也是受益者。
保險行業(yè)的電子化并不是從今年才開始的，而是大約從2014年開始，許多保險公司進入了無紙化(電子化)銷售時代，那之前是什么情況?賣保險的時候，你應(yīng)該拿著申請表，讓客戶簽字。有時是收現(xiàn)金或者直接把保險費交給保險公司的網(wǎng)點。電子化辦公，對保險營銷員來說，即精簡了投保的流程，而且讓這個過程更安全、更便捷了，微信就可以投保了，客戶以后查詢或變更信息，通過保險公司的官微也能進行操作了，不用來回的往保險公司跑。
2016年左右，百萬醫(yī)療保險開始流行。之前的醫(yī)療險，保額是相對較低的，百萬醫(yī)療的誕生，刷新了營銷員和消費者對于保險重要性的認(rèn)知，而且極低的價位讓大眾更樂于接受。不僅如此，線上百萬醫(yī)療險百花齊放，消費者在網(wǎng)上即可方便投保，這也極大的培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)潛在用戶的購買習(xí)慣，優(yōu)化了他們的投保體驗，為將來配置長期險打下了堅實基礎(chǔ)。
2018年左右，網(wǎng)上保險自媒體百家齊鳴。無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費者，盡管難逃被收割的命運，但是通過這些保險自媒體，他們不知不覺的接受了保險知識普及的市場教育。
至2020年之前，保險自媒體紅利幾乎殆盡，除了少部分成為領(lǐng)域頭部外，其他公眾號很難再像以前那樣迅速成長了。于是各種人才開始入駐微信之外的平臺轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，比如今日頭條、百家、抖音、小紅書、知乎等等。
2020年的疫情使全國保險銷售人員意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，如果沒有這樣的流行病，網(wǎng)購客戶只會是少數(shù)人的特長和優(yōu)勢，直到所有營銷人員都有了這種意識和覺醒，不知還需要很長時間。所以到2020年，所有保險營銷人員都將開始進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代，所以我稱之為新時代。我們都在同一條起跑線上，保險營銷經(jīng)歷了一次新的洗牌，未來是理念的創(chuàng)新、用戶體驗的創(chuàng)新以及它是否足夠系統(tǒng)化。