曉保說險

【案例】2019年王先生在A保險公司為自己的愛車投保了交強(qiáng)險和商業(yè)險后，2020年2月1日王某駕車回家時與路邊基石墩發(fā)生了碰撞，造成了單方事故。王某沒有向交管部門和保險公司報案，自行駕車離開了現(xiàn)場。第二天，王某打電話給保險公司，稱自己的車子發(fā)生了事故，已經(jīng)開到4S店維修，要求理賠。保險公司接案后經(jīng)了解案情后因被保險人未及時告知，造成保險公司無法核實事故真實性，造成保險糾紛。

【案例分析】根據(jù)《機(jī)動車商業(yè)保險示范條款》第八條、第十條的相關(guān)約定，駕駛?cè)嗽谑鹿拾l(fā)生后，沒有依法采取措施情況下離開了事故現(xiàn)場，導(dǎo)致了保險公司無法判斷事故發(fā)生的性質(zhì)，以及損失程度。而本案中，王某報案時候已到4S店，在案發(fā)后并沒有保護(hù)現(xiàn)場就離開現(xiàn)場。導(dǎo)致保險公司無法第一時間查明事故緣由。因此保險公司拒賠。

【提示】延遲報案主要會導(dǎo)致保險公司無法判斷駕駛?cè)水?dāng)時狀態(tài)，以及事故發(fā)生后的實際損失。本案例中，保險公司拒賠最大的緣由是因為王某隔了一天后才報案，保險公司無法確定是否為王某駕車，也無法確定當(dāng)時是否存在酒駕嫌疑。如果發(fā)生事故，應(yīng)第一時間向交管部門報案確定案發(fā)的真實情況和損失，由交管部門固定各種證據(jù)。而延遲報案，交管部門只能確定當(dāng)時的損失，保險公司不認(rèn)可屬正常告知范圍，因此要第一時間向保險公司報案。當(dāng)然，如果涉及人傷，可先救人，途中可以向交管部門和保險公司報案。（受教育權(quán)）