延期公告——關(guān)于中國太平洋保險（集團）

統(tǒng)一柜面智能管理平臺軟件采購征集公告

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心（以下簡稱“征集人”）現(xiàn)邀請合格的供應(yīng)商（以下簡稱“應(yīng)征人”）就征集人所需項目進行項目征集，征集人將擇優(yōu)選定中選人，歡迎符合條件的應(yīng)征人前來參與方案比選，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。

一、征集項目名稱及內(nèi)容：

1、項目名稱：統(tǒng)一柜面智能管理平臺軟件（項目公告編號：20190142）。

2、內(nèi)容：

包括不限于統(tǒng)一柜面智能管理平臺建設(shè)、定制及推廣，該軟件一次性買斷。

1）智能監(jiān)控

1、對于到店的人流量數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，統(tǒng)計某一時間段內(nèi)實際到店的內(nèi)外部客戶人流量（內(nèi)部客戶指業(yè)務(wù)員）。

2、分公司柜面主管可設(shè)置門店人流量閾值，對于超過閾值的門店需分層級推送預(yù)警消息給上級柜面主管；同時對于一些特殊事件（打斗、跌倒、聚集等），亦需進行識別后推送相關(guān)預(yù)警消息；該功能需在PC端/移動端實現(xiàn) 。

2）遠程巡店

1、錄像管理：提供錄像實時播放、錄像查詢（按時間段/時間點兩種方式）、錄像回放（包括正放/倒放、倍速/慢速、單幀的播放操作，最長支持3個月的視頻回放）、多窗口布局顯示、錄像剪輯、錄像下載。

2、權(quán)限管理：根據(jù)門店的層級、登錄賬號角色對于錄像管理功能權(quán)限進行劃分。

3、視頻預(yù)覽：實時預(yù)覽、視圖監(jiān)控、監(jiān)控點輪巡、視頻診斷（IMP）和即時回放。

4、視頻回放：錄像計劃管理、錄像回放、錄像下載管理。

3）標準督導(dǎo)

1. 總、分機構(gòu)柜面主管可分別通過系統(tǒng)對轄內(nèi)的單個或多個門店店長發(fā)布任務(wù)消息，且主管可以查看到推送消息是否已讀狀態(tài)。

2. 支持向特定地域推送任務(wù)消息功能；

4）客戶畫像：

以下功能需在PC端/移動端實現(xiàn)。

1、人臉識別：通過抓拍機拍攝的單一人臉照片與分公司55萬個VIP客戶、業(yè)務(wù)員的人臉進行識別，并在3秒內(nèi)得到識別結(jié)果。

2、重點客戶到店預(yù)警：通過人臉識別匹配結(jié)果，為VIP客戶、生日客戶、其他特殊客群的到店，通過移動端提醒客戶經(jīng)理或店長，店長根據(jù)客戶情況，自行提供相應(yīng)個性化服務(wù)。

3、標簽推送：通過人臉識別匹配結(jié)果，將客戶現(xiàn)有標簽推送至金鑰匙服務(wù)管家、店長移動端設(shè)備上。

4、自定義標簽錄入：增加諸如來訪周期、常辦業(yè)務(wù)、特殊需求、活躍度等至少10個客戶維度標簽數(shù)據(jù)，并在客戶下次到店時由系統(tǒng)自動推送。

5）其他功能

1、門店管理：門店基本信息配置，可在地圖上進行門店地址標識，在地圖中顯示門店分布情況及門店客流的整體情況。

2、門店熱度分析：門店熱度圖顯示，設(shè)置區(qū)域人數(shù)，超出人數(shù)報警。

3、客流統(tǒng)計：對營業(yè)廳進出人員數(shù)量進行統(tǒng)計和客流分析（客流量分析、趨勢分析、同環(huán)比分析）。

4、電視墻管理：上墻控制、電視屏操作、預(yù)覽上墻、回放上墻、桌面上墻、視頻關(guān)聯(lián)、場景與輪巡。

5、多媒體管理：終端管理、素材的維護與審核、素材資源預(yù)覽、節(jié)目創(chuàng)建、節(jié)目審批、節(jié)目預(yù)覽、創(chuàng)建節(jié)目計劃、節(jié)目發(fā)布。

6、設(shè)備管理：柜面已接入設(shè)備進行設(shè)置，導(dǎo)入相關(guān)配置文件。配置自檢程序，檢測設(shè)備是否正常，自檢程序可帶有修復(fù)功能，能夠輔助營業(yè)員報障使用。每個設(shè)備下，可以添加它自有的特殊驅(qū)動和需要安裝的軟件。

7、系統(tǒng)管理：快捷入口、用戶及權(quán)限管理、組織機構(gòu)管理、日志管理。

8、狀態(tài)監(jiān)控：狀態(tài)監(jiān)控、監(jiān)控詳情、告警詳情和維護記錄

9、告警管理：告警策略配置、查看告警、處理告警。

10、運維統(tǒng)計：區(qū)域運維統(tǒng)計、視頻質(zhì)量統(tǒng)計、錄像情況統(tǒng)計、取流情況統(tǒng)計、監(jiān)控點實時統(tǒng)計、錄像保存情況統(tǒng)計

二、應(yīng)征人必須具備的條件：

1、應(yīng)征人須為原廠商或授權(quán)商；

2、應(yīng)征人必須具有獨立法人資格，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍且其注冊資本不小于500萬元人民幣；

3、應(yīng)征人近2年內(nèi)有為金融行業(yè)大型企業(yè)同等或者以上規(guī)模提供同類型項目的服務(wù)經(jīng)驗（需提供合同復(fù)印件，至少包括項目簡介、聯(lián)系人等，采購人保留核查原件的權(quán)利）；

4、在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，應(yīng)征人沒有在近2年內(nèi)因違約或違法行為被征集人取消參選資格；

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、報名時必須提交的證明材料：

1、包括但不限于企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、相關(guān)營業(yè)許可證、專業(yè)資格、資質(zhì)證書、授權(quán)代表本人身份證等復(fù)印件，其他有關(guān)資格證明文件（第二款所指各類必備條件的證明文件）。以上文件均需加蓋公章，提交光盤。

2、公司簡介（含在金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)證明材料）。

3、保密聲明：應(yīng)證人在購買征集書時，應(yīng)按采購人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明，聲明其不論中選與否，均不向新聞媒體或任何機構(gòu)、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料。保密期限為自簽訂保密承諾聲明之日起60個月。

四、征集書的獲取方式：

1、應(yīng)征人可攜相關(guān)證明材料到上海市銀城中路190號交銀大廈南樓（浦東陸家嘴）24層報名并購買項目征集書。

2、購買時間：自本公告發(fā)布之日（含）起2個工作日內(nèi)，在上海市銀城中路190號交銀大廈24層持單位證明（法定代表人出具的授權(quán)書）購買。

3、上述項目征集服務(wù)費：300元人民幣（含增值稅），售后不退。增值稅開票申請單見太保官網(wǎng)公告。

購買征集書的應(yīng)征人將被登記備案，未購買征集書并登記備案的應(yīng)征人均無資格參加此次應(yīng)征。

五、聯(lián)系方式：

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

地址：上海市銀城中路190號（太平洋保險）交銀大廈24層

電話號碼：021－33961082

聯(lián)系人：蔣老師

聯(lián)系郵箱：jiangyingjun-010@cpic.com.cn

六、舉報郵箱：tbcgjp@cpic.com.cn

中國太平洋保險（集團）股份有限公司

采購中心

                                                                    2019年7月22日