關(guān)于中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）

個(gè)信保機(jī)構(gòu)錄像管理（POC測(cè)試）方案征集公告

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司采購(gòu)中心（以下簡(jiǎn)稱“征集人”）現(xiàn)邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱“應(yīng)征人”）就征集人所需項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目征集，征集人將擇優(yōu)選定中選人，歡迎符合條件的應(yīng)征人前來(lái)參與方案比選，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下。

一、征集項(xiàng)目名稱及內(nèi)容：

1、項(xiàng)目名稱：個(gè)信保機(jī)構(gòu)錄像管理（POC測(cè)試）（項(xiàng)目公告編號(hào)：20190007）。

2、內(nèi)容：

背景和目標(biāo)

1.個(gè)信保目前暫未實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)錄像文件的統(tǒng)一采集及統(tǒng)一管理。

2. 關(guān)于機(jī)構(gòu)錄像，目前各機(jī)構(gòu)面簽面談時(shí)無(wú)錄像操作，事中及事后均無(wú)法監(jiān)控到機(jī)構(gòu)面談面簽過(guò)程中是否有按照管理要求執(zhí)行，是否存在違約操作，是否存在面簽?zāi)芰μ嵘目臻g等.

3.從政策監(jiān)管出發(fā)，機(jī)構(gòu)錄像管理項(xiàng)目可確保個(gè)信保機(jī)構(gòu)工作人員與客戶的固話溝通、面談面簽過(guò)程有跡可查。

        4.從業(yè)務(wù)管理出發(fā)，機(jī)構(gòu)錄像管理項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)個(gè)信保機(jī)構(gòu)真實(shí)錄像文件的即時(shí)集中管理，為質(zhì)檢等機(jī)構(gòu)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控手段提供依據(jù)。且錄像文件的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可為后續(xù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)能分析等提供重要分析依據(jù)。

5. 搭建個(gè)信保機(jī)構(gòu)錄像文件的集中管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文件定時(shí)集中服務(wù)器存儲(chǔ)。且通過(guò)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，滿足各流程環(huán)節(jié)的相關(guān)機(jī)構(gòu)管理及分析需求。后續(xù)亦可對(duì)接語(yǔ)音分析工具，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)錄像文件的智能語(yǔ)音質(zhì)檢。

產(chǎn)品需求

基于雙錄攝像設(shè)備，在機(jī)構(gòu)工作人員與客戶面簽時(shí)，工作人員通過(guò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)啟錄像，前端錄像采集工具自動(dòng)采集錄像文件存儲(chǔ)本地，而后通過(guò)定時(shí)機(jī)制設(shè)置文件自動(dòng)備份至集中管理平臺(tái)，且通過(guò)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，滿足各流程環(huán)節(jié)的相關(guān)機(jī)構(gòu)管理及分析需求。

二、應(yīng)征人必須具備的條件：

1、應(yīng)征人須為原廠商或代理商；

2、應(yīng)征人必須具有獨(dú)立法人資格，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍且其注冊(cè)資本不小于500萬(wàn)元人民幣；能提供最近一年（或最近一季度）經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、公司資質(zhì)證明。

3、應(yīng)征人必須具備同類或類似項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，須提供類似項(xiàng)目的成功案例及相關(guān)證明材料。（需提供合同復(fù)印件，至少包括項(xiàng)目簡(jiǎn)介、聯(lián)系人等，采購(gòu)人保留核查原件的權(quán)利）；

4、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄，應(yīng)征人沒(méi)有在近2年內(nèi)因違約或違法行為被征集人取消參選資格、合同解除或敗訴；

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、報(bào)名時(shí)必須提交的證明材料：

1、包括但不限于企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行賬戶信息、承接過(guò)類似項(xiàng)目的案例、相關(guān)營(yíng)業(yè)許可證、專業(yè)資格、資質(zhì)證書(shū)、授權(quán)代表的身份證等復(fù)印件及其他有關(guān)資格證明文件（第二款所指各類必備條件的證明文件）。以上文件均需加蓋公章，復(fù)印件需注明“與原件一致無(wú)誤” （上述資料請(qǐng)附光盤或U盤）。

2、公司簡(jiǎn)介（含在金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)證明材料）。

3、保密聲明：應(yīng)證人在購(gòu)買征集書(shū)時(shí)，應(yīng)按采購(gòu)人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明，聲明其不論中選與否，均不向新聞媒體或任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人泄露本次采購(gòu)項(xiàng)目涉及的任何信息或材料。保密期限為自簽訂保密承諾聲明之日起60個(gè)月。

4、企業(yè)無(wú)違法、違約或敗訴記錄相關(guān)證明材料。

5、提供產(chǎn)品代理相關(guān)證明。

6、提供最近一年（或最近一季度）經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、公司資質(zhì)證明。

四、征集書(shū)的獲取方式：

1、應(yīng)征人可攜相關(guān)證明材料到上海市銀城中路190號(hào)交銀大廈南樓（浦東陸家嘴）24層報(bào)名。

2、購(gòu)買時(shí)間：自本公告發(fā)布之日（含）起至2019年1月25日下午16:00分，在上海市銀城中路190號(hào)交銀大廈24層持單位證明（法定代表人出具的授權(quán)書(shū)）購(gòu)買。

3、上述項(xiàng)目征集服務(wù)費(fèi)：300元人民幣（含增值稅），售后不退。增值稅開(kāi)票申請(qǐng)單見(jiàn)太保官網(wǎng)公告。

五、聯(lián)系方式：

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司采購(gòu)中心

地址：上海市銀城中路190號(hào)（太平洋保險(xiǎn)）交銀大廈24層

電話號(hào)碼：021－33961246

傳真號(hào)碼：021－33960999轉(zhuǎn)1082

聯(lián)系人：陳舒

六、舉報(bào)郵箱：tbcgjp@cpic.com.cn

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司

                                  采購(gòu)中心

                                                                                           2019年1月18日