7月12日晚，四川宜賓市江安縣陽(yáng)春工業(yè)園區(qū)內(nèi)的某科技有限公司發(fā)生爆燃事故。截至13日7時(shí)，事故已造成19人死亡，12人受傷。獲悉事故后，中國(guó)太保第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，向事故現(xiàn)場(chǎng)派出理賠查勘人員，同時(shí)積極收集、比對(duì)事故傷亡人員名單，快速在前后臺(tái)同步開(kāi)展可能涉及的團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)險(xiǎn)及非車(chē)險(xiǎn)排查。截至發(fā)稿時(shí)，已確認(rèn)事故涉及4名壽險(xiǎn)客戶，中國(guó)太保已做好快速賠付準(zhǔn)備。
　　中國(guó)太保在持續(xù)關(guān)注傷亡人員信息的同時(shí)，注重人文關(guān)懷，已積極與客戶家屬聯(lián)系，提示已開(kāi)啟理賠綠色通道，將以客戶家屬接受的時(shí)間和方式及時(shí)支付賠款，快速兌現(xiàn)保單承諾。
　　據(jù)介紹，針對(duì)本次事故，中國(guó)太保在啟動(dòng)理賠應(yīng)急處理機(jī)制的同時(shí)，還將提供7*24小時(shí)受理報(bào)案咨詢、簡(jiǎn)化理賠資料、取消定點(diǎn)醫(yī)院及費(fèi)用限制、提供預(yù)付和上門(mén)服務(wù)等多項(xiàng)有溫度的理賠服務(wù)。