1月24日晚，湖南岳陽經(jīng)開區(qū)中南大市場(chǎng)內(nèi)一煙花爆竹經(jīng)營門店突然發(fā)生火災(zāi)，初步查明，事故已造成6人窒息死亡。經(jīng)迅速核查,太平洋保險(xiǎn)確認(rèn)其中1人為壽險(xiǎn)客戶,已積極主動(dòng)向家屬提供各項(xiàng)理賠服務(wù)，做好快速預(yù)賠準(zhǔn)備。   
　　據(jù)悉，事故發(fā)生后，太平洋壽險(xiǎn)湖南分公司第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，成立了專項(xiàng)工作小組，全力應(yīng)對(duì)應(yīng)急處理工作。岳陽中心支公司理賠人員快速趕赴事故地區(qū)，開展現(xiàn)場(chǎng)查勘、收集人員名單、核實(shí)客戶身份,積極配合政府做好應(yīng)急處置工作。經(jīng)緊急核查，已確認(rèn)一名死者為公司客戶?？蛻羯百徺I太平洋壽險(xiǎn)“安行寶”兩全保險(xiǎn)一份，“金佑人生”終身壽險(xiǎn)（分紅型）A款一份，保額共計(jì)15萬元。
　　目前，太平洋保險(xiǎn)已開啟理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠流程，安排專人對(duì)客戶家屬進(jìn)行慰問，告知家屬預(yù)付賠款等理賠服務(wù),積極協(xié)助開展后續(xù)理賠事宜。