7月27日，太平洋保險聯(lián)合凹凸租車舉行以“融合驅(qū)動創(chuàng)新，共享創(chuàng)造未來”為主題的戰(zhàn)略合作發(fā)布會，雙方宣布將在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州六大城市共同推出“出險代步車”增值服務(wù)，后續(xù)還將逐步推廣至全國一二線城市，通過發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合線上線下資源，在汽車后市場服務(wù)方面展開密切合作。
　　據(jù)悉，太平洋保險將對上述地區(qū)的新投?？蛻糍浰汀鞍纪棺廛嚒贝杰囋鲋捣?wù)。在保單有效期內(nèi)，客戶車輛出險即可選擇使用凹凸租車提供的代步車，該服務(wù)全年無限次使用，每次可使用三天。
　　凹凸租車于2014年5月上線，目前該平臺已有注冊用戶300萬，注冊車輛10萬輛，車型超過1萬款，業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等14個城市。作為“輕資產(chǎn)”的共享租車平臺，凹凸租車具有高性價比、車源廣、車型多、車況好、使用便捷等特點，將為太平洋保險的出險用戶提供數(shù)量更充足、車型更豐富、車況更好的車輛供給。
　　“出險代步車”服務(wù)一方面解決了客戶出險后的“代步之憂”；另一方面，對保險行業(yè)起到了推動服務(wù)質(zhì)量升級的作用。為了推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，太平洋保險在業(yè)內(nèi)率先啟動“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，與創(chuàng)新的商業(yè)模式和平臺深度融合，開放共享能力，探索創(chuàng)新，實現(xiàn)服務(wù)體系的全面升級。當(dāng)下，太平洋保險正依據(jù)客戶需求不斷推出“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)和產(chǎn)品，讓更多客戶感受到車險和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合帶來的便利。