上海、香港，2012年8月20日 – 中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國太?！?，股票代碼：A股601601，H股02601）今天公布其2012年半年度報(bào)告。

2012年上半年，面對(duì)嚴(yán)峻困難的市場環(huán)境，中國太保一如既往，堅(jiān)持專注保險(xiǎn)主業(yè)、價(jià)值持續(xù)增長的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為，積極推進(jìn)以客戶需求為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過創(chuàng)新理念和機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化過程管理，加強(qiáng)成本管控，保持業(yè)務(wù)健康發(fā)展和價(jià)值持續(xù)提升。上半年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入905.11億元，同比增長4.2%。受投資收益下降和業(yè)務(wù)增速放緩等因素的影響，上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤26.38億元，同比下降54.6%；基本每股收益為0.31元?？傎Y產(chǎn)6,405.17億元，股東權(quán)益817.48億元，每股凈資產(chǎn)9.51元。

一、聚焦?fàn)I銷渠道，聚焦期繳業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長

上半年，太保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入552.29億元，同比增長1.2%。其中，新保業(yè)務(wù)收入249.42億元，同比下降17.8%。實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值40.61億元，同比增長6.0%；新業(yè)務(wù)利潤率達(dá)到15.4%，同比提升3.5個(gè)百分點(diǎn)。

聚焦人力健康發(fā)展和產(chǎn)能有效提升，營銷渠道業(yè)務(wù)持續(xù)較快發(fā)展。上半年，營銷渠道實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入282.10億元，同比增長21.5%；其中，新保業(yè)務(wù)收入72.88億元，同比增長13.6%，新保業(yè)務(wù)增速持續(xù)領(lǐng)先主要同業(yè)。營銷員月人均產(chǎn)能4,427元，同比增長17.3%；月均健康人力和績優(yōu)人力持續(xù)增長，在總?cè)肆χ械恼急瘸掷m(xù)提高。同時(shí) “鞏固縣域、突破城區(qū)”的區(qū)域策略取得初步成效，主要城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展速度高于整體業(yè)務(wù)平均增速。營銷渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到51.1%，同比提升8.6個(gè)百分點(diǎn)，渠道價(jià)值貢獻(xiàn)能力持續(xù)提升。

聚焦期繳業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和品質(zhì)持續(xù)改善。上半年，太保壽險(xiǎn)新保期繳和續(xù)期業(yè)務(wù)收入達(dá)到397.56億元，占當(dāng)期壽險(xiǎn)總保費(fèi)的72.0%，同比提升9.2個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)新保期繳業(yè)務(wù)收入94.69億元，在新保業(yè)務(wù)中占比達(dá)到38.0%，同比增加5.0個(gè)百分點(diǎn)。繳費(fèi)期十年及以上的業(yè)務(wù)收入在新保期繳業(yè)務(wù)收入中占比47.7%，同比提升5.9個(gè)百分點(diǎn)。從渠道看，營銷渠道實(shí)現(xiàn)新保期繳業(yè)務(wù)收入68.80億元，同比增長14.1%。銀行渠道積極推動(dòng)銷售模式轉(zhuǎn)型和期繳業(yè)務(wù)發(fā)展，繳費(fèi)期五年及以上的業(yè)務(wù)收入占比同比提升21.4個(gè)百分點(diǎn)；自2011年下半年開始推出的銀行渠道高價(jià)值新型期繳產(chǎn)品，繼續(xù)保持良好的增長態(tài)勢，上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.76億元。電銷等新渠道實(shí)現(xiàn)新保期繳業(yè)務(wù)收入2.36億元，同比增長126.9%。同時(shí)，上半年壽險(xiǎn)保單繼續(xù)率維持在優(yōu)良水平，13個(gè)月保單繼續(xù)率為91.6%，25個(gè)月保單繼續(xù)率為90.6%。

二、加快新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展、提高目標(biāo)客戶留存率，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持較好盈利水平

上半年，太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入352.46億元，同比增長9.2%。受賠付支出增加等因素影響，上半年綜合成本率同比上升3.1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到94.2%。

深化渠道專業(yè)化建設(shè)，新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。上半年，產(chǎn)險(xiǎn)新渠道業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)57.56億元，同比增長94.5%；新渠道業(yè)務(wù)收入在產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入中占比16.3%，同比提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)收入44.92億元，同比增長128.4%。交叉銷售業(yè)務(wù)收入12.64億元，同比增長27.3%。上半年，傳統(tǒng)渠道保持了穩(wěn)定增長，其中車商渠道業(yè)務(wù)收入同比增長22.3%，銀行渠道業(yè)務(wù)收入增長32.4%。

強(qiáng)化續(xù)保管理和客戶服務(wù)，目標(biāo)客戶留存率持續(xù)提高。上半年商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)保率達(dá)到59.1%，同比提升3.5個(gè)百分點(diǎn)；車險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)增速達(dá)到26.7%。重大客戶數(shù)達(dá)到384家，同比增加106家；實(shí)現(xiàn)重大客戶保費(fèi)收入24.30億元，同比增長30.8%。

三、加大配置定息資產(chǎn)，凈投資收益率持續(xù)提升

截至2012年6月30日，投資資產(chǎn)總額為5,866.07億元，較上年末增長12.3%。受資本市場波動(dòng)影響，上半年實(shí)現(xiàn)總投資收益86.52億元，同比下降20.1%；總投資收益率為3.9%，同比下降0.5個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)凈投資收益131.46億元，同比增長22.2%；凈投資收益率為4.9%，同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)；投資資產(chǎn)凈值增長率達(dá)到5.3%，同比提升2.1個(gè)百分點(diǎn)。

上半年，太保資產(chǎn)把握定息資產(chǎn)利率處在周期性相對(duì)高位的機(jī)遇，加快高收益定息資產(chǎn)的配置力度，重點(diǎn)配置于協(xié)議存款和商業(yè)銀行次級(jí)債，固定息投資利息收入118.87億元，較上年同期增長37.4%；大力調(diào)整權(quán)益類資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)具有長期投資潛力和分紅實(shí)力的大型藍(lán)籌股的投資，股票分紅收入同比增長56.0%；持續(xù)推進(jìn)多項(xiàng)債權(quán)計(jì)劃項(xiàng)目的發(fā)起設(shè)立準(zhǔn)備工作，努力培育在債權(quán)、股權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)等領(lǐng)域的專業(yè)投資能力。

四、憑借積極的市場拓展和專業(yè)的投資能力，長江養(yǎng)老資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步提升

上半年，長江養(yǎng)老在鞏固上海市場優(yōu)勢地位的同時(shí)，通過渠道合作對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的營銷開拓實(shí)現(xiàn)重要突破。同時(shí)，長江養(yǎng)老依托集團(tuán)優(yōu)勢，與太保壽險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)有效開展企業(yè)年金業(yè)務(wù)合作。長江養(yǎng)老專業(yè)穩(wěn)健的投資管理理念和風(fēng)格日趨成熟，企業(yè)年金受托資產(chǎn)管理和內(nèi)部投資均取得了較好的業(yè)績。截至2012年6月30日，長江養(yǎng)老受托管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到294.38億元，較上年末增長8.0%；投資資產(chǎn)規(guī)模209.15億元，較上年末增長15.5%。

五、創(chuàng)新理念和機(jī)制，有序推進(jìn)“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展

中國太保積極推進(jìn)“以客戶需求為導(dǎo)向”的創(chuàng)新變革，關(guān)注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗(yàn)。目前太保壽險(xiǎn)正在實(shí)施的精確營銷、“神行太?！币苿?dòng)銷售和服務(wù)系統(tǒng)，以及太保產(chǎn)險(xiǎn)大力發(fā)展的“3G快速理賠系統(tǒng)”等新技術(shù)都是基于轉(zhuǎn)型發(fā)展要求所做的積極舉措和嘗試。下階段公司將通過客戶洞見、交叉銷售、在線服務(wù)等一系列重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，為目標(biāo)客戶提供多樣化的保險(xiǎn)需求解決方案。

公司榮譽(yù)

·中國太保蟬聯(lián)美國《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名450位，較上年上升17位；

·中國太保在世界品牌實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)的“2012年中國500最具價(jià)值品牌排行榜”上列87位，較上年上升6位；

·太保壽險(xiǎn)獲亞太顧客服務(wù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的2011年“最佳客戶關(guān)系服務(wù)杰出獎(jiǎng)”、“最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”、“最佳創(chuàng)意科技（保險(xiǎn)業(yè)）”及“最佳技術(shù)運(yùn)用（保險(xiǎn)業(yè)）”四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中“最佳客戶關(guān)系服務(wù)杰出獎(jiǎng)”是該協(xié)會(huì)授予的最高獎(jiǎng)項(xiàng)；

·太保產(chǎn)險(xiǎn)“神行車?！碑a(chǎn)品在2011年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為“2011年度機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品”。

當(dāng)前，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)增速的放緩和資本市場的低迷仍將對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，經(jīng)營成本上升、業(yè)務(wù)增速趨緩等因素給公司經(jīng)營帶來較大壓力。我們將始終堅(jiān)持專注保險(xiǎn)主業(yè)、推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)價(jià)值增長的經(jīng)營理念，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，持續(xù)推進(jìn)以客戶需求為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型發(fā)展，努力保持業(yè)務(wù)的平穩(wěn)健康發(fā)展。