日前，由吉林省《城市晚報》發(fā)起，吉林省銀行業(yè)協(xié)會、保險業(yè)協(xié)會協(xié)辦的2012年度吉林省電子金融優(yōu)秀品牌評選活動結(jié)果揭曉，太平洋壽險長春客戶體驗(yàn)中心憑借極具個性的“坐享式”服務(wù)特色和高端移動核心技術(shù)優(yōu)勢獲得“2012年度最佳保險公司客服中心”。

本次評選活動歷時兩個月，從報紙、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動全省發(fā)布有獎問卷，到專業(yè)調(diào)查人、忠實(shí)讀者聯(lián)合出擊深入金融機(jī)構(gòu)開展體驗(yàn)式大調(diào)查，再到網(wǎng)絡(luò)微博線上線下互動討論，評審組結(jié)合吉林省近兩年來各大金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)活動的開展情況，經(jīng)過嚴(yán)格評審，最終產(chǎn)生獲獎結(jié)果。 

7月5日，太平洋壽險長春客戶體驗(yàn)中心正式啟用，該體驗(yàn)中心首創(chuàng)性地將“開放式的坐享服務(wù)”新模式與平板電腦智能化移動終端系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，顛覆了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中的柜面模式，真正實(shí)現(xiàn)了“以客戶需求為導(dǎo)向”的坐享式服務(wù)，贏得社會公眾的廣泛好評。