9月17日下午，中國外交部與太平洋保險(xiǎn)在北京隆重舉行“加強(qiáng)駐外外交人員醫(yī)療服務(wù)與保障合作協(xié)議”簽約儀式。這是繼去年2月雙方簽訂駐外使領(lǐng)館工作人員團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)協(xié)議后，太平洋保險(xiǎn)和外交部之間的又一次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作，標(biāo)志著雙方的合作進(jìn)入了更高的階段。簽約儀式由外交部副部長李金章主持，外交部部長楊潔篪首先致辭，對(duì)太平洋保險(xiǎn)多年對(duì)中國駐外使領(lǐng)館人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。外交部黨委書記王光亞向三位駐外人員代表贈(zèng)送了太平洋保險(xiǎn)編制的服務(wù)手冊(cè)。保監(jiān)會(huì)副主席周延禮出席簽約儀式。太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)總裁霍聯(lián)宏在簽約儀式上致辭。

太平洋保險(xiǎn)為我國外交人員提供風(fēng)險(xiǎn)保障開始于2005年，“駐外使領(lǐng)館工作人員人身意外傷害保險(xiǎn)”目前已經(jīng)覆蓋到200多個(gè)使領(lǐng)館、5000多名工作人員。在2010年兩個(gè)突發(fā)事件中，太平洋保險(xiǎn)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了賠付，認(rèn)真履行了保險(xiǎn)承諾。對(duì)于各使領(lǐng)館來電來函的咨詢聯(lián)系，太平洋保險(xiǎn)也在第一時(shí)間給予答復(fù)。

太平洋保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到了外交部的認(rèn)可。根據(jù)外交部的需求，為解決部分艱苦戰(zhàn)亂地區(qū)駐外工作人員救助難的問題，太平洋保險(xiǎn)在原有產(chǎn)品“駐外使領(lǐng)館工作人員團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)”的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充推出了“境外緊急救援保險(xiǎn)”，為駐外使領(lǐng)館工作人員提供更為充分的保障。今后，我國駐外使領(lǐng)館工作人員在遇到緊急情況時(shí)，可以向國際SOS救援組織求助，獲得24小時(shí)熱線電話服務(wù)、緊急藥物和醫(yī)療用品遞送、受傷人員緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、受傷人員轉(zhuǎn)運(yùn)回國、國內(nèi)親屬出境探病等服務(wù)，太平洋保險(xiǎn)將承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的所有費(fèi)用。為更好地開展服務(wù)工作，直接承擔(dān)這項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的太平洋產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司專門編制了服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)。太平洋保險(xiǎn)鄭重承諾，不管外交工作人員遇到怎樣的危險(xiǎn)，只要需要，都會(huì)在第一時(shí)間提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)。