3月24日，太平洋保險(xiǎn)客戶服務(wù)人員來到上海瑞金醫(yī)院探望前一天回國的“赴美旅游團(tuán)車禍”被保險(xiǎn)人程女士，并為她辦理了25萬元的全殘給付金手續(xù)。

去年美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月30日，滬杭赴美旅游團(tuán)在美國亞利桑那州遭遇車禍，造成游客6人死亡，10人受傷。程女士也在此次車禍中慘遭腦損傷和頸胸腰椎骨折、肝破裂。車禍發(fā)生后，國際SOS救援組織受太平洋保險(xiǎn)的委托，于第一時(shí)間派出救援小組駐扎拉斯維加斯，夜以繼日開展救援工作。經(jīng)過在美國一年多的治療，程女士生命脫離危險(xiǎn)，但由于損傷嚴(yán)重以致完全失去生活自理能力。

3月23日，程女士在國際SOS醫(yī)護(hù)人員的陪護(hù)下，由舊金山搭乘航班回到上海，住進(jìn)上海瑞金醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療。程女士丈夫洪先生對太平洋保險(xiǎn)的貼心服務(wù)深表謝意。