2009年7月１１日，一支由重慶“驢友空間”網(wǎng)站組織的自助旅游團(tuán)隊(duì)，在穿越萬州與云陽交界的潭獐峽區(qū)域時(shí)突遭山洪襲擊，３５名隊(duì)員被洪水卷走。截至7月１5日，遇難人數(shù)已經(jīng)增至16人，目前仍有3名游客下落不明。

7月13日下午16時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司接到報(bào)案后，立即查明遇難旅游者中的許某、何某是某賓館的員工，曾在分公司投保團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)，保額為2萬元。太平洋保險(xiǎn)立即啟動(dòng)理賠“綠色通道”，在不到24小時(shí)內(nèi)，便派出“流動(dòng)賠款車”將4萬元保險(xiǎn)金送到遇難者家屬手中。