2008年8月1日，太保壽險上海電話營銷中心正式開業(yè)。太保壽險經(jīng)營委員會主席潘燊昌、銷 售總監(jiān)鄭韞瑜、運(yùn)營總監(jiān)夏光及太保集團(tuán)、太保壽險相關(guān)人員出席。

潘燊昌在致辭中指出，隨著個人收入的提高、理財意識的增強(qiáng)及保險行業(yè)形象的改 善，電話銷售越來越被公眾接受，現(xiàn)在是啟動電銷項目很好的時機(jī)。電銷中心應(yīng)努力做好以下六項工作：一、要充分利用好老客戶數(shù)據(jù)資源，力爭將服務(wù)和銷售工作 有機(jī)結(jié)合；二、要繼續(xù)學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，提升專業(yè)能力，逐步實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)；三、要加強(qiáng)對銀行信用卡等優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)電銷項目的開發(fā)，為實施中心城市戰(zhàn)略、積累 高端客戶群開辟出一條新路；四、要堅持銷售高價值的長期期繳產(chǎn)品，積極探索月繳業(yè)務(wù)的銷售模式;五、嚴(yán)格按照監(jiān)管要求開展電銷工作，確保電銷業(yè)務(wù)的健康、 持續(xù)發(fā)展；六、各后援部門要根據(jù)電銷業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，盡快使電銷后援工作達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。

上海電銷中心的成立，標(biāo)志著壽險電話營銷工作在歷經(jīng)了 中介外包代理和外派進(jìn)駐合作的兩種初級階段業(yè)務(wù)模式的嘗試后，進(jìn)入了新的發(fā)展階段，對整合公司資源、實現(xiàn)銷售創(chuàng)新和公司價值的可持續(xù)增長具有重要的意義。