一、出征篇
之前，5.12汶川大地震發(fā)生后，太保壽險(xiǎn)向全司下發(fā)了《關(guān)于組建太保壽險(xiǎn)調(diào)查員赴四川地震災(zāi)區(qū)特別援助突擊隊(duì)的通知》，全司37家分公司迅速被動(dòng)員起來， 踴躍報(bào)名人數(shù)達(dá)378名。

（一）報(bào)名
報(bào)名通知下發(fā)后，在山東分公司引起強(qiáng)烈反響，全轄有94人報(bào)名?？偨?jīng)理王光劍組織召開全轄16家中支全員參加的報(bào)名動(dòng)員大會，動(dòng)員會上，不僅僅調(diào)查員、 核賠員報(bào)了名，還有一些中心支公司總經(jīng)理也踴躍報(bào)名。
蘇州分公司向總公司發(fā)來請戰(zhàn)書，“災(zāi)情在繼續(xù)，人心在焦急，救災(zāi)形勢進(jìn)入了嚴(yán)峻狀態(tài)?？? 戶權(quán)益部全體員工自愿在救災(zāi)的緊要關(guān)頭，隨時(shí)聽候總公司的召喚，用真誠和行動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)出我們的一份微薄之力。我們做到哪里最危險(xiǎn)、最需要，就奮不顧身 地沖向哪里?！?br/>安徽分公司調(diào)查員訾振彪發(fā)來短信：“您好！我強(qiáng)烈要求到地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行抗災(zāi)理賠工作，如有機(jī)會，請領(lǐng)導(dǎo)給予考慮，給我一個(gè)鍛煉的 機(jī)會！謝謝！訾振彪”
河南分公司調(diào)查專員張海峰發(fā)來短信：“在接到總公司赴四川震區(qū)突擊隊(duì)的消息時(shí)，大家都很激動(dòng)，因?yàn)榫杩钜呀?jīng)不能表達(dá)對災(zāi) 區(qū)的心情。請多給河南調(diào)查員機(jī)會！”
黑龍江分公司調(diào)查員高山說“我每日看有關(guān)于災(zāi)區(qū)報(bào)道的新聞至深夜，讓我感動(dòng)流淚的場面連續(xù)不斷。我們都是 太保人，太多的豪言壯語我不會講，我只想申請參加突擊隊(duì)，為四川同胞做出一份我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)?！薄皠偨拥搅宋遗笥训碾娫挘持兄С黾{），強(qiáng)烈要求一同前 往災(zāi)區(qū)，她家人和我對此也十分支持，她本人雖無核賠實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但有核賠證書，在理論上有一定的基礎(chǔ)。如果她能成行我支持，如果去不了只能代她遺憾?！?br/>同司調(diào)查員林森的短信寫道：“我是林森，赴四川抗震就災(zāi)理賠突擊隊(duì)，我報(bào)名了！”
重慶分公司理賠部經(jīng)理張雄表示：“我司總經(jīng)理室高度重視， 調(diào)查人員踴躍報(bào)名！特別是一些女調(diào)查員也主動(dòng)報(bào)名參加！表示愿以自身所學(xué)知識、技能，全心全意服務(wù)于災(zāi)區(qū)人們和兄弟公司！川渝一家、血脈相通！援助災(zāi)區(qū)義 不容辭！”
遼寧分公司核賠專員王艷菊說：“不能因?yàn)槲沂桥?，就不讓我參加。誰說女子不如男，遼寧我最強(qiáng)烈報(bào)名！”
內(nèi)蒙古分公司 調(diào)查專員單永寶這樣寫道：“我1983年至1996年在吉林省軍區(qū)服役、持有中華人民共和國A2型駕照，具有較強(qiáng)的理賠調(diào)查專業(yè)技能。家在吉林長春市，現(xiàn) 在呼和浩特市住單身宿舍?？芍攸c(diǎn)考慮我赴四川?！?
（二）啟程
5月20日，總公司根據(jù)四川的實(shí)際，從全司報(bào)名人員中選拔出10名技術(shù)骨干，組成第一梯隊(duì)。5月22日，總公司下達(dá)指令，現(xiàn)場工作組成員全部到上海集 合，23日集訓(xùn)，當(dāng)日下午啟程。
這支理賠現(xiàn)場工作組由總公司調(diào)查處、特別調(diào)查辦公室成員、有關(guān)分公司調(diào)查專員組成。由總公司調(diào)查處處長譚文帶 隊(duì)，成員是江蘇分公司曹哲、廣西分公司陳思憲、湖南分公司曹斌、山東分公司徐維亮、無錫分公司周明、吉林分公司牛彤、寧波分公司湯曉東、北京分公司李博、 上海分公司閻瑞昌。
無錫分公司專門為周明舉行歡送會。披上紅披帶、帶著大紅花的周明心情萬分激動(dòng)，他說，我要用抗災(zāi)救災(zāi)的實(shí)際行動(dòng)，代表無錫 分公司為四川兄弟們貢獻(xiàn)我的力量，決不辜負(fù)同事對我的希望！
北京分公司副總經(jīng)理方雪梅親自將李博送到機(jī)場，并囑咐他，到四川后一定要向?yàn)?zāi)區(qū)兄 弟公司帶上北京分公司的祝福和期望。
吉林分公司的牛彤不久前突發(fā)冠心病，被120急救車送往醫(yī)院搶救。為了能參加赴川行動(dòng)，刻意隱瞞了病 情。離開吉林時(shí)，自己準(zhǔn)備了一周的藥量，到上海后，聽說赴川工作時(shí)間可能會延長。牛彤母親知道后，特地打電話請總公司財(cái)務(wù)會計(jì)部副總經(jīng)理王恩懷買上一個(gè)月 的藥量帶給他。牛彤的冠心病確實(shí)讓大家放心后，最后領(lǐng)導(dǎo)才同意他前往四川的。牛彤后來說，我自己是醫(yī)生，知道該怎么處理，家里還有老母親、愛人和女兒，我 不可能對自己命都無所謂，丟下她們不管。人總是會死的，生命都是有限的，該看重看重，該看淡看淡，只要活著有意義，只要自己無怨無悔這一生。
這天上午還發(fā)生過一件事，湖南分公司的曹斌訂好機(jī)票后，一時(shí)找不到身份證了，急得不得了，忙打電話給譚文，“飛機(jī)上不了啦，我只好退票了，但千萬不要因?yàn)? 我找不到身份證就不讓我參加，換別人了！”“我是特調(diào)辦成員，越是危險(xiǎn)越是困難，我越要沖在最前面，赴川援助代表著湖南分公司和湖南人們對四川同胞的友 愛，我義無反顧！”“我就買一張從長沙到成都的火車直接先去，請領(lǐng)導(dǎo)一定批準(zhǔn)！”曹斌就這樣一個(gè)人登上了開往成都的火車，坐了20多個(gè)小時(shí)的硬座，于次日 上午第一個(gè)到達(dá)成都。
23日，一大早起來，大家就到公司12摟集合，進(jìn)行半天緊張的集訓(xùn)。夏光、王冠珍就理賠政策、主要任務(wù)、工作要求、工作 態(tài)度及工作定位做了重要講話，譚文重點(diǎn)就防震、避雨、防病、饑渴、勞累、吃苦等注意事項(xiàng)和心理準(zhǔn)備向大家做了宣導(dǎo)。集訓(xùn)后，大家都有了充分的思想和心理準(zhǔn) 備，這支戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)懷揣著信心、決心和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，抵達(dá)成都。

二、征戰(zhàn)篇
入川后，四川分公司總經(jīng)理陳恩澤和營運(yùn)總監(jiān)祝旭特地為每人準(zhǔn)備了露營帳篷和便于換洗的公司T恤衫。各重災(zāi)區(qū)中心支公司的干部員工們，在工作和生活上對大家給 予了熱情的支持和幫助。
理賠現(xiàn)場工作組分成5個(gè)小組，每2人1組，分別為東汽組（譚文、曹哲）、德陽組（陳思憲、曹斌）、綿陽組（徐維亮、周 明）、廣元組（閻瑞昌、李博）、成都組（牛彤、湯曉東）。主要負(fù)責(zé)東方汽輪機(jī)公司團(tuán)險(xiǎn)理賠案，以及德陽、綿陽、廣元、成都重災(zāi)區(qū)的地震出險(xiǎn)案件。東汽組擔(dān) 負(fù)著近600名東汽死難人員的查勘核損工作，前期報(bào)損金額近3億元，是整個(gè)赴川理賠現(xiàn)場工作組的工作重心；德陽、綿陽、廣元、成都均為重災(zāi)區(qū)，當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)和 員工自身都有不同程度受災(zāi)，災(zāi)前有限的查勘人力難以應(yīng)對如此廣泛、慘重的特大災(zāi)難。
5月23日至6月5日期間，工作組成員遭遇了6.4級的最 大余震和數(shù)次4.3－5.7級的余震，經(jīng)歷了炎熱、暴雨、冰雹、山體滑坡和堰塞湖次生災(zāi)害的威脅，在環(huán)境險(xiǎn)惡、道路不暢、飲食無著、睡眠不安、身體疲勞、 蚊蟲叮咬的環(huán)境下，喝涼水、啃干糧、睡帳篷，先后前往了綿竹、漢旺、什邡、江油、安縣、北川擂鼓鎮(zhèn)、青川、蒼溪、旺蒼、都江堰、彭州、溫江等重災(zāi)區(qū)開展查 勘走訪、送款服務(wù)等工作，累計(jì)協(xié)助指導(dǎo)四川分公司處理了400余起案件。
半個(gè)月里只有工作日，沒有休息日；只有上班加班，沒有正常下班。工作 組成員與災(zāi)區(qū)干部員工風(fēng)雨同舟，同甘共苦，積極配合、幫助和指導(dǎo)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)開展查勘理賠工作，圓滿完成了工作任務(wù)，受到了四川各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的由衷感 謝。尤其東方汽輪機(jī)公司這項(xiàng)復(fù)雜困難的團(tuán)險(xiǎn)賠案，在四川分公司盛明輝副總經(jīng)理的參與指導(dǎo)下，在四川分公司調(diào)查科和德陽中支領(lǐng)導(dǎo)員工的集體努力下，查勘有 力，核損清楚，成效顯著。

（一）東汽組
5月25日下午4時(shí)。譚文感覺曹斌在偷著吃什么，后來發(fā)現(xiàn)，是感冒藥。原來，曹斌那天坐了20多個(gè)小時(shí)火車后感冒了，這兩天還發(fā)著燒，大家一直沒發(fā)現(xiàn)。 他怕大家知道后，不能全身心投入工作，保密工作做得真好，大家都是玩調(diào)查出身的。醫(yī)生能把無病說成有病，反正你搞不懂，他能把有病整成無病，反正你不知 道。記得早上7點(diǎn)多，湖南分公司總經(jīng)理程宜還專門打來電話，詢問曹斌的情況，帶來湖南對四川人民的親切問候；譚文還說，曹斌同志很好呢，程總您放心，我們 會看好他的。
4時(shí)21分，譚文抬頭發(fā)現(xiàn)屋里的那株一人高的盆栽樹好像在跳舞，好奇怪！也許昨晚只睡了2個(gè)小時(shí)，忙著整理東汽材料、工作照片和 書寫工作組及各小組日志。這災(zāi)區(qū)的無線上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)老斷，為了及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各組工作情況，發(fā)一個(gè)郵件還要重啟電腦N次，折騰幾個(gè)小時(shí)；深夜了，地震 報(bào)案的熱線手機(jī)又響起來，安徽、大慶也有人打來報(bào)案和咨詢電話，就這樣又整到了早上5點(diǎn)多。要臥硬枕的頸椎病犯了，扯著整個(gè)腦袋疼，想吐，災(zāi)區(qū)哪有條件睡 硬枕，這些天不是和衣而臥，就是倒頭就睡。但是，沒睡好再加上頸椎病，只會頭痛頭昏，從來沒出現(xiàn)過幻覺。
突然慌亂的人群把他嚇了一大跳！整棟 樓在劇烈搖晃，啊，地震了，大家奪路而逃，一眨眼全都沖下樓。真懷疑哪位一時(shí)沒擠下去的人，會直接跳樓，還有就是被拌到摔傷或擠出什么毛病，這可能就是羊 群效應(yīng)吧。幾分鐘后，譚文一遍一遍地重復(fù)著撥打手機(jī)，工作組所有成員全部失去聯(lián)系，無法接通。情急之下，想也許短信能發(fā)出，一條短信反復(fù)發(fā)送十幾遍后，終 于才發(fā)出一條。
20分鐘后，夏光第一個(gè)發(fā)來短信：“大家有問題嗎？千萬小心??！”“小心，不要進(jìn)樓里，千萬不要大意?！彪S后，王冠珍的短信來 了：“各位剛才青川發(fā)生了6.4級余震讓你們驚嚇了，你們安全嗎？”
整整半個(gè)小時(shí)后，所有的成員才全部報(bào)平安。這時(shí)，譚文終于舒了口氣，太保 壽險(xiǎn)客戶權(quán)益部高級專務(wù)李靜發(fā)來短信：“你們都是太保的寶貝，你得負(fù)責(zé)把這些寶貝平安健康地帶回來”
是啊，遠(yuǎn)在上海領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是第一個(gè)到來， 真的讓人感動(dòng)！大家分散在各個(gè)重災(zāi)區(qū)，每天在外查勘，剛來四川不久，都認(rèn)為地震是5月12日的事，我們是來抗災(zāi)救災(zāi)，知道余震，不知道什么概念，其實(shí)，就 是地震！而大家遇到的竟是5.12之后最大的余震。說句實(shí)話，等我們這些剛從外地過來的人，發(fā)現(xiàn)問題后，想通了，再反應(yīng)過來，行動(dòng)逃跑時(shí)，是危樓早就塌完 了。當(dāng)時(shí)在綿陽安縣查勘的周明后來說，“大地就象波浪起伏，人被晃得暈暈的。這哪里是余震，分明是地震！”“幸虧我們在開闊地上，如果行駛在險(xiǎn)竣的公路上 后果不堪設(shè)想。”

（二）綿陽組
5月26日下午5點(diǎn)，綿陽組組長山東分公司客戶權(quán)益部副經(jīng)理徐維亮放下手機(jī)，心情十分難受，為什么連隊(duì)長也不理解我們了？剛才譚文從東汽打來電話，命令 綿陽小組盡快撤離，退回成都聽候安排。在這之前，是王冠珍和祝旭分別打電話給他，通知他們撤離。這位山東大漢，實(shí)在憋不住，又撥手機(jī)給隊(duì)長，“我不離開綿 陽，因?yàn)橄挛缥覀円綀@藝山找地方搭帳篷，接下來還要和大家一起搬運(yùn)公司物資，晚上就住山上?！薄熬d陽中心支公司人手最緊張、最需要幫助的時(shí)候，我們怎能 離開，我是黨員，我不離開！”
想起女兒十天后就要參加高考了，臨走前還對女兒說，“好好復(fù)習(xí)，老爸去四川前線抗震救災(zāi)，一周就會回來。你放 心，考試那天我一定會回來陪你的?！倍F(xiàn)在災(zāi)情多變，綿陽都快空城了，客戶怎么找，工作怎么干？都還沒有頭緒。
“請隊(duì)長批準(zhǔn)我們干完今天的 活，把帳篷搭好，公司物資財(cái)產(chǎn)搶運(yùn)完，明天我和周明再離開！請領(lǐng)導(dǎo)考慮，拜托啦，求求啦?。?！”
終于，譚文向王冠珍請示后，同意綿陽組務(wù)必在 保證安全情況下，盡最大能力迅速幫助綿陽中心支公司搬運(yùn)物資，明天再撤回成都。這天晚上10點(diǎn)鐘，大家才全部忙完，第二天一早，綿陽組安心離開返回成都。

（三）成都組
5月28日下午5時(shí)。本來譚文考慮牛彤的身體，所以特地把他安排在成都，并從10名隊(duì)員中仔細(xì)物色了湯曉東跟他一組。一來因?yàn)闇珪詵|是醫(yī)生，曾在海軍東 海艦隊(duì)服過役，二來因?yàn)闇珪詵|身體堅(jiān)實(shí)，關(guān)鍵時(shí)間能背起牛彤。而實(shí)際上，成都組工作更加繁重。記得工作組抵達(dá)成都的那晚，這位東北牛就已經(jīng)表現(xiàn)得跟常人不 一樣了，一直滿頭冒汗，憋得慌。
成都本部下轄都江堰、彭州等災(zāi)區(qū)，并有汶川、阿壩州等重災(zāi)區(qū)業(yè)務(wù)，地域覆蓋廣，工作較繁重。因汶川、阿壩州公 路受阻，報(bào)案量不多，公司無法前往查勘慰問，賠案主要集中在都江堰。
來自寧波的湯曉東，被尊稱為“湯司令”，他說和牛彤一起住在市人大招待 所，隨著時(shí)間的推移，對牛哥的呼嚕聲漸漸習(xí)慣了，只要有節(jié)奏就能馬上入睡，但兩人常常累得忘插滅蚊器，早上起來拍的滿腦袋是血，這里的蚊子跟寧波不一樣， 咬人一動(dòng)不動(dòng)。對司令呢，蚊子可不認(rèn)人，照叮不誤。
這天下午，“湯司令”開著查勘車帶著從綿陽撤回的周明一起前往彭州災(zāi)區(qū)。彭州市受災(zāi)最嚴(yán)重 的是龍門山鎮(zhèn)和小魚洞鎮(zhèn)，傷亡人數(shù)多，而且公司的個(gè)險(xiǎn)客戶在這兩鎮(zhèn)也最多。因龍彭公路受山體塌方影響已完全中斷，車輛無法進(jìn)入，所以只能通過到彭州市抗震 救災(zāi)指揮部核實(shí)情況，但指揮部及統(tǒng)計(jì)局不便公布死難名單。成都組成員以情感人：太保公司提前介入理賠工作，真誠為災(zāi)區(qū)百姓服務(wù)，以盡快支持和幫助災(zāi)區(qū)人民 重建家園……。終于，取得了彭州所有死難名單。這份名單對全面掌握當(dāng)?shù)乜蛻舫鲭U(xiǎn)情況、做好估損、查勘和理賠工作都起到了重要作用。

（四）德陽組
這些天到災(zāi)區(qū)后，大家看到太多的慘痛景象，每次離開查勘現(xiàn)場，大家都不吭聲，不想說話，心理不是滋味，也許是不是該進(jìn)行心理干預(yù)。
下午，德 陽組組長陳思憲好像偷著笑，問為什么，他說，因?yàn)樯衔缬忠姷搅颂垭U(xiǎn)董事長金文洪了，還第一次和他合了影，回去后掛在辦公室里。聽說金文洪是第三次來災(zāi) 區(qū)了，這兩次都看望慰問了我們工作組。這些天，大家每每查勘回到公司，看到太保人，就感到有種溫暖的感覺。
3天前，太保集團(tuán)董事長高國富，太 保壽險(xiǎn)董事長金文洪、經(jīng)營委員會主席潘燊昌等一行人來德陽時(shí)，帶來了印有“真愛在行動(dòng)”的T恤、帳篷，并給四川災(zāi)區(qū)的每個(gè)員工提供1000元、營銷員 500元補(bǔ)助。德陽中心支公司李剛總經(jīng)理摸著自己的頭說，“德陽員工真幸運(yùn)，不但有總公司派來支援大家一起工作的領(lǐng)導(dǎo)，還有來自江蘇、廣西、湖南兄弟公司 的伙伴們，更讓大家興奮的是，集團(tuán)和總公司所有的大領(lǐng)導(dǎo)都來了，有太保集團(tuán)董事長高國富、總經(jīng)理霍聯(lián)宏，太保壽險(xiǎn)董事長金文洪、經(jīng)營委員會主席潘燊昌，還 有太保產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理吳宗敏等，別說員工們以前沒有親眼見過，我都沒見過！今天保監(jiān)會主席吳定富都來德陽和東汽視察工作，看望大家……”，“我們德陽有很多干 部員工的照片登在《太平洋保險(xiǎn)》報(bào)上，我一定好好珍藏起來。”

（五）廣元組
6月1日上午，前往青川的路斷了四天終于通了，一早，廣元組長閻瑞昌就和李博爭著去青川。廣元中心支公司受災(zāi)最嚴(yán)重，條件最艱苦，公司辦公樓成了危樓， 整個(gè)公司都搬到市政府廣場上的一個(gè)帳篷里辦公。一個(gè)帳篷塞下一個(gè)中心支公司，中午，40多度的高溫、擁擠的員工和電腦持續(xù)散發(fā)的熱量，簡直就是“桑拿 房”，大家全然不顧，緊張的忙調(diào)查和理賠，總是滿頭大汗，不想多說話。
他倆急啊，因?yàn)閺V元死難的客戶97％集中在青川，而青川一直不能前往查 勘走訪。李博一到四川，北京分公司網(wǎng)站上就開設(shè)了一個(gè)專欄“千里馳援、博在災(zāi)區(qū)”，報(bào)道他在災(zāi)區(qū)的工作情況，點(diǎn)擊率很高。今天是六一兒童節(jié)，昨晚，廣元中 心支公司與市紅十字會聯(lián)合舉辦一場“情義無價(jià)、大愛無痕”慶六一關(guān)愛晚會，李博和閻瑞昌都主動(dòng)捐了款，晚會后，李博更加想念自己的小女兒了。今天，北京分 公司專程給李博的小女兒送去了禮物慰問，還看望了身體不好的李媽媽，北京的關(guān)心和支持，廣元的期望，讓李博覺得不能辜負(fù)下去。早上8點(diǎn)半，李博終于有機(jī) 會，精神百倍地隨廣元中心支公司領(lǐng)導(dǎo)一行趕往青川。
閻瑞昌，大家叫“老閻”，54歲，軍醫(yī)出身，在10名工作組成員中年齡最大，自稱閻老大。 “我曾參加過唐山、營口地震的醫(yī)療救援工作，有些經(jīng)驗(yàn)，但這次的汶川地震重災(zāi)區(qū)都在山區(qū)，尤其是次生災(zāi)害和保險(xiǎn)查勘工作都是以前沒有經(jīng)歷過的，我們更要積 極投入、用心鍛煉”。其實(shí)，老閻有件事情一直不好說，他的兒子在6月15日就要舉辦婚禮了，而他現(xiàn)在還沒開始準(zhǔn)備，兒子雖然理解父親，但畢竟是婚姻大事， 聽說兒媳是蒙古族的。老閻向譚文說起這事后，譚文要他早點(diǎn)回去準(zhǔn)備，這可是民族團(tuán)結(jié)的大事啊，時(shí)間由他自己定，最后，老閻還是堅(jiān)持到了工作組工作結(jié)束的那 天。

三、凱旋篇
6月5日，壽險(xiǎn)公司經(jīng)營委員會執(zhí)行委員夏光和客戶權(quán)益部副總經(jīng)理殷自力到達(dá)四川，宣布工作組已圓滿完成任務(wù)，即日大家可以返程回家了。
離開這生 活和感受了半個(gè)月，已經(jīng)習(xí)慣、帶著傷感又寄托希望的地方時(shí)，大家都依依不舍。沒有告別儀式，可能都沒來得及向員工們打聲招呼，就匆匆離開了。
一條短信讓隊(duì)長譚文一直保存著，因?yàn)樗鼛е拇ǖ苄謧兊男那椋骸埃ǖ玛栒{(diào)查員王瑞宇）師傅，你們都這么靜靜的走了，徒弟都沒為你們送行！真是罪過！何時(shí)才 能有這樣的機(jī)會見到你們！災(zāi)難面前，徒弟祝你們一生平安！”
在南寧，廣西分公司副總經(jīng)理魯選民帶隊(duì)前往機(jī)場舉行了隆重的迎接儀式，歡迎陳思憲 凱旋歸來；還專門邀請了廣西電視臺記者對他進(jìn)行現(xiàn)場采訪。
在吉林，吉林分公司總助陳廣華帶隊(duì)來到機(jī)場，迎接牛彤抗震救災(zāi)凱旋而歸，讓這位東北 牛哥激動(dòng)不已的是，人群中出現(xiàn)了他的妻子和心愛的女兒。
在無錫，無錫分公司黨委書記兼總經(jīng)理陳愛國通過對周明在四川災(zāi)區(qū)救災(zāi)援助工作中的良好 表現(xiàn)，決定提請分公司黨委對周明同志火線入黨申請給予考慮……

四、思緒篇
在四川災(zāi)區(qū)工作的這段時(shí)間里，總公司理賠現(xiàn)場工作組的每位成員都充滿激情地全身心投入在抗災(zāi)救災(zāi)工作中。他們的感受、感悟、感想和感動(dòng)太多了，每個(gè)人的體會 是切身的，感受是真實(shí)的，感動(dòng)是刻骨銘心的。離開四川后，每位成員都寫了一段寄語：
人生難忘 的經(jīng)歷和歷練，心靈深深的觸動(dòng)和洗禮。   北京　李博
大災(zāi)之后，更能讓人們理解保險(xiǎn)的意義－保險(xiǎn)讓生命和愛延續(xù)。   上?！￠惾鸩?br/>珍惜生命，把握當(dāng)下。   山東　徐維亮
大地震已經(jīng)過去，我們還要重建家園，讓我們擦干眼淚，攜手共進(jìn)，以百倍的信心和勇氣去克服一切困 難，創(chuàng)造更加美好的未來！祈福災(zāi)區(qū)，天佑中華！愿逝者安息，生者堅(jiān)強(qiáng)！   無錫　周明
在余震中主動(dòng)理賠，彰顯誠信天下；珍惜生命好好活著， 方能穩(wěn)健一生。   廣西　陳思憲
天地不仁，以萬物為芻狗；人間有情，送大愛渡劫難。   湖南　曹斌
身臨其境，感同身受；人生 經(jīng)歷，濃重一筆。   吉林　牛彤
能夠辛勞忙碌，是因?yàn)槲覀兓钪?；能夠?yàn)榭蛻魩ノ拷?，是因?yàn)槲覀冇心芰Γ荒軌騾⑴c其中，是我的榮幸。寧波　湯曉東
國之殤,愛之愴。   江蘇　曹哲

〔關(guān)于個(gè)體〕當(dāng)生命燭光熄滅，他的思想和 所有情感游離遠(yuǎn)去，而萬物還在繼續(xù)〔關(guān)于群體〕當(dāng)?shù)卣馂?zāi)難來襲，人們在自己建造的建筑下掙扎，而外面還很安全〔關(guān)于救援〕當(dāng)世間人情已淡，未泯的良知從自 私麻木中喚醒，而熱血不愿平靜〔關(guān)于感動(dòng)〕當(dāng)舍身為了救人，無畏的軀體埋于廢墟不再動(dòng)彈，而靈魂不肯離開〔關(guān)于保險(xiǎn)〕當(dāng)親人已經(jīng)離去，這世間不再出現(xiàn)他的 身影陪你，而他的關(guān)懷還在〔關(guān)于我們〕當(dāng)短暫援助結(jié)束，一點(diǎn)點(diǎn)工作普通平常而不足道，而災(zāi)區(qū)還在煎熬〔關(guān)于災(zāi)害〕當(dāng)屢遭自然懲罰，戰(zhàn)天斗地的征服意志沒有 制約，而災(zāi)害還在不斷〔關(guān)于地球〕當(dāng)人演化成精靈，億萬年的物種生態(tài)被欲望蠶食，而人類還在繁衍……人們說，關(guān)愛生命，純真善良，克制欲念，珍惜自 然。 總公司　譚文
我雖然在四川工作只有短短的十五天時(shí)間，但這些經(jīng)歷將成為我人生中一段永不褪色的記憶。在工作中我時(shí)常被總公司和無錫分公 司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致關(guān)懷感動(dòng)，被四川分公司全體干部員工負(fù)責(zé)、堅(jiān)韌的工作面貌感動(dòng)，被災(zāi)區(qū)人民群眾不屈不撓、友愛互助、自強(qiáng)不息的精神感動(dòng)。感動(dòng)后我總是對自己 說，在災(zāi)難面前雖然不能做什么，但我可以用一顆真誠的心去靠近他們！“好好活著”是我們在災(zāi)區(qū)對我們的客戶家屬講得最多的一句話。讓死者安息，讓生者慰 籍！愿他們擦干眼淚，克服一切困難，重建更加美好的家園！回來后最大的使命感就是想把這些真實(shí)、真情的故事與大家分享，讓這些故事背后的感人畫面激勵(lì)我們 更加努力地工作，用更加優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司、回報(bào)社會！     無錫　周　明

金文洪（右二）看望東汽組成員。

綿陽組在安縣訪問客戶。

廣元組接受客戶錦旗。