太保領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)指導(dǎo)抗災(zāi)救災(zāi)

    面對嚴(yán)峻形勢的考驗(yàn)，太保集團(tuán)和產(chǎn)、壽險公司高  度重視，先后多次召開專門會議，部署應(yīng)對雨雪冰凍天氣的工作措施。

高國富、吳宗敏在湖南指導(dǎo)抗擊冰雪工作

    2008年2月15  日，太保集團(tuán)董事長高國富、太保產(chǎn)險總經(jīng)理吳宗敏等與產(chǎn)、壽險湖南分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究抗擊冰雪工作。

　　高國富表示，湖南是遭受災(zāi)害較大的省份，在這次抗冰救災(zāi)中，看  到了團(tuán)結(jié)的力量，看到了有熊大勇這樣的英雄。抗冰救災(zāi)工作還沒有完，災(zāi)區(qū)的重建還需要我們做出努力，在理賠服務(wù)方面，要發(fā)揚(yáng)我們保險行業(yè)服務(wù)社會、服務(wù)客  戶的宗旨；要積極貫徹落實(shí)保監(jiān)會的指示；要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們在非常時期特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能顯示我們專業(yè)工作的精神。我們也要看到這次冰雪災(zāi)害對提  高老百姓保險意識是一個很好的教育機(jī)會，也要看到在這次抗擊冰雪過程中結(jié)交的友情，這都有利于我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、提升太平洋保險的品牌。

高國富（右）在產(chǎn)、壽險湖南分公司看望員工。

霍聯(lián)宏在湖北要求抓好及時理賠、加快發(fā)展、關(guān)心員 工等工作

　　2月18－20日，太  保集團(tuán)總經(jīng)理霍聯(lián)宏、太保產(chǎn)險總經(jīng)理吳宗敏和太保壽險副總經(jīng)理閻栗一行到湖北冰雪災(zāi)害地區(qū)看望慰問一線工作員工。

　　霍聯(lián)宏一行走訪了產(chǎn)、壽險湖北分公司一線部門，親切慰問了廣大  干部員工，在了解分公司理賠救災(zāi)工作的情況和問題后，霍聯(lián)宏對有關(guān)工作進(jìn)行了部署。他指出，當(dāng)前分公司應(yīng)著重抓好及時理賠，加快發(fā)展和關(guān)心員工三件工作。  在及時理賠上，要做到不惜賠，不濫賠，切實(shí)提高結(jié)案率，讓受災(zāi)企業(yè)和群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。在加快發(fā)展上，要抓住大災(zāi)過后帶來的政府重視保險、社會保險意  識增強(qiáng)等機(jī)遇，利用太保在救災(zāi)工作中產(chǎn)生的社會影響，促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。在關(guān)心員工上，要分析災(zāi)后理賠過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險，防范自身災(zāi)害對員工  安全造成的影響。他還要求總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，向監(jiān)管部門和上級匯報反映救災(zāi)過程中的先進(jìn)事跡，不斷豐富太保先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。

霍聯(lián)宏（右三）、吳宗敏（左四）、閻栗（右二）在捐款現(xiàn)場。

徐敬惠在蘇州、無錫、常州要求積極推動災(zāi)后恢復(fù)重 建工作

　　2月18-20日，太  保集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理徐敬惠、太保產(chǎn)險常務(wù)副總經(jīng)理許建南、太保壽險銷售總監(jiān)鄭韞瑜等一行赴江蘇無錫、蘇州、常州慰問和指導(dǎo)抗災(zāi)救災(zāi)工作。

　　徐敬惠一行現(xiàn)場查看了受災(zāi)現(xiàn)場，認(rèn)真聽取客戶的建議，表達(dá)真誠  的感謝，表示將繼續(xù)做好理賠工作，為客戶提供更優(yōu)的服務(wù)。

　　徐敬惠一行向奮戰(zhàn)在抗災(zāi)一線的干部員工表示衷心感謝和親切慰 問，并充分肯定了6家產(chǎn)、壽險分公司在面臨特大雨雪冰凍災(zāi)害和大量出險的緊急狀況下，能夠迅速反應(yīng)、統(tǒng)一組織，有  序、細(xì)致地完成理賠查勘工作，協(xié)助客戶進(jìn)行抗災(zāi)自救，最大程度地避免損失，在行業(yè)和社會中樹立了太保作為一家負(fù)責(zé)任的保險公司的良好形象。徐敬惠要求各分  公司在當(dāng)前取得階段性勝利的基礎(chǔ)上，根據(jù)保監(jiān)會兩次視頻會議精神和集團(tuán)公司的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)與地方政府和行業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，及時快捷地做好理賠  服務(wù)，積極推動災(zāi)后恢復(fù)重建工作，加強(qiáng)抗災(zāi)救災(zāi)宣傳力度，抓住有利契機(jī)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在新的一年里再創(chuàng)佳績。

徐敬惠（右一）等一行在受災(zāi)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

施解榮在安徽要求扎實(shí)做好抗災(zāi)理賠工作

　　2月18日太保集團(tuán)副  總經(jīng)理施解榮與太保產(chǎn)險副總經(jīng)理黃開旭等一行慰問抗災(zāi)一線的員工。

　　太保產(chǎn)、壽險安徽分公司匯報安徽的抗雪救災(zāi)工作。施解榮指出,安徽抗雪救災(zāi)工作做得扎實(shí)有效，采取了有力措施，廣大的干部員工做出了積極努力。施解榮提出，一是在當(dāng)前災(zāi)情還沒有完全解  除的時刻，思想上、行動上、措施上一點(diǎn)都不能放松，理賠程序暢通，保持政令暢通，塑造出色的太平洋品牌形象。二是認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)保監(jiān)會、集團(tuán)、總公司、地方  政府等的文件精神，扎實(shí)做好抗災(zāi)理賠工作，。

　　19日，施解榮來到受  災(zāi)最嚴(yán)重的江淮之間皖西大地的霍邱縣支公司，慰問員工。

施解榮（左一）、黃開旭（右一）等一行向受災(zāi)企業(yè)捐款。

宋俊祥在浙江要求落實(shí)保險承諾、彰顯保險公司形象

　　2月18日至20日，  集團(tuán)黨委副書記宋俊祥、產(chǎn)險總公司副總經(jīng)理史小鳳、壽險總公司經(jīng)營委員會執(zhí)行委員、市場總監(jiān)方林等趕赴浙江受災(zāi)最嚴(yán)重的嘉興、湖州中心支公司及所轄的海  寧、安吉支公司，聽取情況匯報，并與基層研究解決問題的對策。宋俊祥要求干部員工從全局和長遠(yuǎn)的高度認(rèn)識這次抗災(zāi)理賠工作的重要意義，鼓勵分公司繼續(xù)統(tǒng)一  調(diào)配資源，保障受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)理賠工作迅速推進(jìn)。他特別強(qiáng)調(diào)，處理理賠案件一定要做到：該賠多少就賠多少，決不能出現(xiàn)有損公司形象的理賠糾紛，要以這次抗災(zāi)  理賠為契機(jī)，善于打主動仗，進(jìn)一步樹立太平洋保險在當(dāng)?shù)氐男抛u(yù)和良好形象。

宋俊祥（右四）等一行在受災(zāi)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

顧越在江西要求抗災(zāi)理賠與業(yè)務(wù)發(fā)展同步推進(jìn)

　　2月18日，太保集團(tuán)  副總經(jīng)理顧越來到江西產(chǎn)、壽險分公司，慰問奮戰(zhàn)在抗災(zāi)救災(zāi)一線的同志們。顧越認(rèn)真詢問了雪災(zāi)損失情況。指出，面對罕見冰雪災(zāi)害，江西分公司和各級分支機(jī)構(gòu)  應(yīng)急工作機(jī)制反應(yīng)及時，承擔(dān)了社會責(zé)任。在做好抗災(zāi)救災(zāi)理賠服務(wù)的同時，不能放松全年的業(yè)務(wù)發(fā)展。災(zāi)后可能會迎來新保、續(xù)保業(yè)務(wù)的高峰期，各經(jīng)營單位要嚴(yán)  把承保質(zhì)量關(guān)，做好防災(zāi)防損工作。要關(guān)心和關(guān)注干部員工的生活和工作。

　　會后，顧越驅(qū)車趕往江西受災(zāi)較重的上饒等地區(qū)，看望慰問基層一  線的工作人員。

顧越（左一）等一行在受災(zāi)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

孫培堅在貴州指出要為客戶提供減少災(zāi)害損失的方法

　　日前，太保集團(tuán)副總經(jīng)理孫培堅等一行前往產(chǎn)、壽險貴州分公司慰  問，在分公司慰問會上，孫培堅指出：要做好下階段的理賠工作，這次雪凝災(zāi)害對提高防災(zāi)抗災(zāi)的機(jī)制和抗災(zāi)能力是個考驗(yàn)，大災(zāi)過后要反省我們的不足，提高服務(wù)  能力。

　　2月19日，孫培堅等  一行冒著嚴(yán)寒，來到產(chǎn)險貴州畢節(jié)中心支公司進(jìn)行慰問。孫培堅對客戶服務(wù)到位，維護(hù)客戶利益等工作給予充分肯定，對今后要更好地幫助客戶解決一些實(shí)際困難，  要確保公司員工的自身安全。

孫培堅（左二）等一行在受災(zāi)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。