作為事故保險(xiǎn)的一個(gè)分支，旅行事故保險(xiǎn)是許多旅行愛好者眾所周知的，它主要承擔(dān)旅行期間可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。即使您參加了收取保險(xiǎn)費(fèi)的旅行社的團(tuán)體旅行，也有必要選擇一份全面的旅行意外保險(xiǎn)。畢竟，旅行社為游客購(gòu)買的大多數(shù)事故保險(xiǎn)只有在旅行社對(duì)事故負(fù)責(zé)時(shí)才有效，而且保險(xiǎn)金額也有限。想要獲得更全面的旅游保障，旅行者需要熟知旅行意外保險(xiǎn)方面的知識(shí)來(lái)選購(gòu)合適的險(xiǎn)種，同時(shí)了解旅游意外險(xiǎn)賠付流程。
就一般的國(guó)內(nèi)旅游來(lái)說(shuō)，旅游意外險(xiǎn)賠付流程相對(duì)簡(jiǎn)單一些。當(dāng)旅游者出現(xiàn)保單責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時(shí)，可以直接打電話給保險(xiǎn)公司講述具體情況，打電話時(shí)要簡(jiǎn)單說(shuō)明一下出險(xiǎn)的過(guò)程，提供保單號(hào)以及身份信息等。另外被保險(xiǎn)人在治療的過(guò)程中應(yīng)該注意收集治療的相關(guān)憑證，比如住院治療證明、醫(yī)療發(fā)票、出院證明等材料，這些材料都是找保險(xiǎn)公司理賠的關(guān)鍵材料，切記不要丟失。將這些材料連同被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件和銀行卡復(fù)印件一同交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司根據(jù)出險(xiǎn)人提供的材料以及合同內(nèi)容對(duì)事故進(jìn)行評(píng)估，確定理賠的金額，然后賠償理賠金額。
如果是境外旅游的話，發(fā)生比較緊急的情況時(shí)，被保險(xiǎn)人可以在第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線，說(shuō)明下相關(guān)情況。之后保險(xiǎn)公司會(huì)提供緊急醫(yī)療幫助，如果旅客購(gòu)買的是提前墊付醫(yī)療保費(fèi)的的產(chǎn)品，在國(guó)外進(jìn)行緊急治療時(shí)保險(xiǎn)公司還會(huì)提前墊付醫(yī)療費(fèi)用，然后在事后的旅游意外險(xiǎn)賠付流程中再進(jìn)行理賠。