出門旅游可以放松心情、陶冶情操，大家生活水平有了很大的提升之后，這樣的機(jī)會(huì)也越來越多了，同時(shí)隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，很多人在出行前都為自己投保了旅游意外險(xiǎn)。旅游結(jié)束后，一些在旅游過程中發(fā)生意外的被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司索賠。專業(yè)人士提醒，投保人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
現(xiàn)在短期意外保險(xiǎn)非常重要，許多游客通過代理人或電話購買保險(xiǎn)。在這種情況下，被保險(xiǎn)人在外地發(fā)生意外事故或者因病住院，應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款的要求到當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公立醫(yī)院治療。同時(shí)，投保人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)到，可以通過業(yè)務(wù)員，也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話或傳真。
保險(xiǎn)專家介紹說，如果在異地遭受意外事故或因急診住院，一定要按規(guī)定進(jìn)行治療和理賠：
一、報(bào)案。首先需要按條款要求在當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公立醫(yī)院進(jìn)行治療，為了確保自己的利益，被保險(xiǎn)人最好在保險(xiǎn)公司規(guī)定的期限內(nèi)向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案（可以通過業(yè)務(wù)員代為報(bào)案、直接向客服電話報(bào)案或傳真形式）。因?yàn)槿绻^了這個(gè)期限，就可能需要承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用。
二、理賠。治療結(jié)束后，一定要及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。如果被保險(xiǎn)人行動(dòng)不便，也可以通過授權(quán)委托的方式請他人代辦。不過要注意： 1、住院醫(yī)療理賠必須憑住院醫(yī)療收據(jù)、住院小結(jié)等材料辦理。有些情況下，醫(yī)院的治療不出具住院醫(yī)療收據(jù)，如：觀察室、家庭病床和掛床治療，這時(shí)保險(xiǎn)公司將無法按條款給予住院醫(yī)療理賠?？蛻糇詈媒o予考慮，以免得不到應(yīng)有的理賠。 2、有些情況下，客戶需要轉(zhuǎn)去外地醫(yī)院治療，這時(shí)需要注意要請?jiān)戎委煹尼t(yī)院出具書面轉(zhuǎn)院報(bào)告，并告知所屬保險(xiǎn)公司，另外，保險(xiǎn)公司日后賠付參照的是南京地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，而非治療地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
出門旅游的目的是為了能夠度過一段開心的時(shí)光，所以為了減少我們的后顧之憂，一份旅游保險(xiǎn)的保障是非常重要的，一旦出現(xiàn)事故，希望以上的理賠攻略可以幫助到你，使得你的理賠順利進(jìn)行，減少你所面臨的損失。