旅游可以放松心情，陶冶情操，是現(xiàn)在很多人都非常喜歡的放松方式，在人民生活水平大大提高之后，這樣的機會越來越多。同時，隨著人們保險意識的增強，很多人在出門前都自己投保了旅游意外保險。旅游結(jié)束后，部分在旅游過程中發(fā)生意外的被保險人可以向保險公司索賠。專業(yè)人士提醒，投保人應及時向保險公司報案。
現(xiàn)在短期旅游意外保險非常重要，許多游客通過代理人或電話購買保險。在這種情況下，被保險人在外地發(fā)生意外事故或者因病住院，應當按照保險條款的要求到當?shù)乜h級以上公立醫(yī)院治療。同時，投保人應在規(guī)定期限內(nèi)向保險公司報到，可以通過業(yè)務員，也可以直接撥打保險公司的客服電話或傳真。
保險專家介紹說，如果在異地遭受意外事故或因急診住院，一定要按規(guī)定進行治療和理賠： 一、報案。首先需要按條款要求在當?shù)乜h級以上公立醫(yī)院進行治療，為了確保自己的利益，被保險人最好在保險公司規(guī)定的期限內(nèi)向所屬保險公司報案(可以通過業(yè)務員代為報案、直接向客服電話報案或傳真形式)。因為如果超過了這個期限，就可能需要承擔由于通知遲延致使保險公司增加的勘查、檢驗等費用。
二、理賠。治療結(jié)束后，一定要及時到保險公司辦理理賠手續(xù)。如果被保險人行動不便，也可以通過授權委托的方式請他人代辦。不過要注意： 1、住院醫(yī)療理賠必須憑住院醫(yī)療收據(jù)、住院小結(jié)等材料辦理。有些情況下，醫(yī)院的治療不出具住院醫(yī)療收據(jù)，如：觀察室、家庭病床和掛床治療，這時保險公司將無法按條款給予住院醫(yī)療理賠。客戶最好給予考慮，以免得不到應有的理賠。 2、有些情況下，客戶需要轉(zhuǎn)去外地醫(yī)院治療，這時需要注意要請原先治療的醫(yī)院出具書面轉(zhuǎn)院報告，并告知所屬保險公司，另外，保險公司日后賠付參照的是南京地區(qū)的標準，而非治療地區(qū)的標準。
旅行的目的是為了度過一段快樂的時光，所以為了減少我們的煩惱，旅游意外保險的保護是非常重要的。如果發(fā)生意外事故，希望以上的賠償策略能對您有所幫助，使您的索賠順利進行，減少您面臨的損失。