對于已經(jīng)投保了車險的車主來說，很多人都希望隨時了解保單信息以及發(fā)生事故后的理賠信息。尤其是在車險保單電子化之后，該如何查詢車險保單呢?一般來說，查詢車險保單有撥打保險公司電話和登錄相關網(wǎng)站查詢兩種方法。
1.保單信息查詢
車主在通過不同方式投保車險后，最終的投保信息都要匯總到保險公司業(yè)務平臺上來，因此，車主可以直接撥打保險公司客服電話進行查詢。保險公司在核實車主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當然，還可以通過最初投保的中介或保險代理人，由其代為辦理車輛保險查詢業(yè)務。
2.理賠信息查詢
目前，全國各省市大都已實現(xiàn)了機動車信息共享平臺，不僅具有交強險、商業(yè)車險承保理賠查詢功能和保費計算功能，能滿足交強險、商業(yè)車險保費與保險理賠記錄相聯(lián)系的要求，同時還具有車險數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計分析、理賠信息行業(yè)共享等多項功能。這一方面防止了騙保現(xiàn)象的發(fā)生，另一方面也為車主實現(xiàn)理賠信息查詢提供了方便。另外，一些保險公司還推出了在線賬戶管理工具APP，某汽車險的客戶可以登陸汽車險官網(wǎng)，通過APP查詢理賠信息。這種服務使用起來很方便。如車主是通過非代理渠道購買車險的，只要注冊成為用戶，登錄后就會發(fā)現(xiàn)車險保單已自動顯示在帳戶上，此時點擊“保險”，選擇“財產(chǎn)保險”下面的“理賠查詢”，即可在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進度。若車主是通過代理渠道(如汽車銷售商、中介機構(gòu)等)購買了車險，也只需登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險保單”，即可進行車險查詢。