在如今交通復(fù)雜的情況下，交通事故的發(fā)生是非常常見的。但是大家不用擔(dān)心，因?yàn)楹芏嗳硕寂鋫淞似嚤ｋU(xiǎn)，所以大家在交通事故發(fā)生后第一件事就是及時(shí)報(bào)告，除向交通管理部門報(bào)告交通事故外，還應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人發(fā)生了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚砗捅Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
在發(fā)生交通事故之后，我們要想順利的獲得理賠，需要提供以下的努力：(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。
在確定損失時(shí)，應(yīng)將未發(fā)現(xiàn)的車輛損失告知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司將進(jìn)行第二次調(diào)查以確定損失，這個(gè)額外的損失不需要業(yè)主自己支付。如果保險(xiǎn)事故受損或第三者財(cái)產(chǎn)受損，應(yīng)盡量修復(fù)。在修理前，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行檢查，確定修理項(xiàng)目、修理方法和修理費(fèi)用。如果客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新批準(zhǔn)甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。