為了方便客戶，不少互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司開通了電話舉報(bào)、官方網(wǎng)站、官方微信、官方應(yīng)用等多種理賠渠道，并有專人負(fù)責(zé)理賠。有人會問：網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)太便宜了，不會是個(gè)好產(chǎn)品吧。如果放在普通產(chǎn)品的話，這句話可能有一些道理，實(shí)物產(chǎn)品確實(shí)有一些溢價(jià)因素。但是在保險(xiǎn)這種信息不對稱的領(lǐng)域，我們是很難單憑價(jià)格去判斷一款產(chǎn)品的好壞的，因?yàn)椴煌镜慕?jīng)營策略不一樣，即便是同類型的產(chǎn)品，價(jià)格也可能相差很大。
就拿我們很多人都非常關(guān)心的重疾險(xiǎn)為例：在線下購買時(shí)：一般的重疾險(xiǎn)都是保障終身，甚至?xí)郊臃旨t或者返還，甚至還會捆綁多種附加險(xiǎn)一起售賣。因?yàn)楫a(chǎn)品的保障較為復(fù)雜，再加上人工成本、廣告費(fèi)用等開銷，價(jià)格自然也就不便宜。
但在互聯(lián)網(wǎng)上購買時(shí)：還可以選擇一些創(chuàng)新型產(chǎn)品——消費(fèi)型重疾險(xiǎn)。如果只擔(dān)心患病，那就可以選擇只保障重疾，不需要為身故、返還、分紅等額外功能付錢;
如果預(yù)算不足，還可以通過縮短保障期限、拉長繳費(fèi)年限來把保額盡量提高，等以后預(yù)算充足時(shí)，可以考慮加保，因?yàn)闇p少了很多的線下固定成本，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)價(jià)格上是可以做到非常極致的。不過需要注意的一點(diǎn)是，在互聯(lián)網(wǎng)上購買保險(xiǎn)過于方便，通過手機(jī)就可以輕松完成，所以也存在一些隱患。
因?yàn)闆]有業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)操作，我們有可能會忽略一些重要的投保步驟，比如產(chǎn)品的健康告知、投保須知、保險(xiǎn)條款，這些如果不認(rèn)真細(xì)看的話，某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會給日后的理賠帶來很大的麻煩，尤其是健康告知，在進(jìn)行智能核保時(shí)，一定要注意如實(shí)相告。
其實(shí)小編想說，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電商購物已經(jīng)非常普遍了、保障也越來越全面，所以大家可以放心在網(wǎng)上買保險(xiǎn)，前提是要在正規(guī)渠道哦~只要是正規(guī)買保險(xiǎn)不論是線下還是線上的投保，都不會影響到我們的保障。該保障的一定會理賠，不在保障范圍內(nèi)的，哪怕在線下也是不會理賠的。互聯(lián)網(wǎng)讓保險(xiǎn)信息變得更加透明，讓更多的人可以根據(jù)自己的具體需求購買保險(xiǎn)，這無疑是個(gè)良好的開端。