現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)許多便利，網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)在逐漸成熟。一般情況下只要是在正規(guī)渠道和官方網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，都是比較靠譜的。網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)，大家最擔(dān)心的還是理賠的問(wèn)題。
實(shí)際上，無(wú)論是通過(guò)哪種渠道購(gòu)買(mǎi)，理賠還是要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理。保險(xiǎn)公司是一個(gè)龐大的分工明細(xì)的機(jī)構(gòu)，法規(guī)明晰且嚴(yán)密，一切的理賠都是標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)的流程。理賠的標(biāo)準(zhǔn)完全是根據(jù)產(chǎn)品條款、相關(guān)醫(yī)學(xué)法律指引、公司操作指南進(jìn)行。而對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，是不會(huì)關(guān)心這個(gè)保險(xiǎn)是在哪里購(gòu)買(mǎi)的，關(guān)心的是材料是否完整，判斷是否理賠的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是是否符合保險(xiǎn)合同的理賠條件。除此之外，有些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)為了方便大家，還會(huì)拓展一些除電話理賠之外的理賠渠道，比如微信公號(hào)上報(bào)案、官網(wǎng)上反饋給客服等，小額案件的拍照理賠更是加快了在線理賠的速度。
但是還要查詢(xún)保單真假。具體要怎么查呢?通常，我們?cè)谑盏奖魏髴?yīng)該立即通過(guò)保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門(mén)戶網(wǎng)站，查詢(xún)保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱(chēng)、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容，看清楚保險(xiǎn)公司名稱(chēng)，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢(xún)方式。另外，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投保獲得的大多是電子保單，它與紙質(zhì)保單具有同等的法律效力，如果選擇僅僅接收電子保單，不要紙質(zhì)保單，一樣可以致電保險(xiǎn)公司客服電話查詢(xún)真?zhèn)巍?/P>
下面我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下網(wǎng)上投保的優(yōu)勢(shì)。
1、產(chǎn)品信息真實(shí)透明，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)更加公開(kāi)透明，關(guān)于產(chǎn)品的全部信息，如保障類(lèi)型、保障范圍、保費(fèi)、免責(zé)條款等都可以很容易查到。保單條款中包含的保障范圍、免賠責(zé)任等信息可以判斷產(chǎn)品是否合適、保障是否充分，不依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員一面之詞，能讓人眼見(jiàn)為實(shí)。產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比可以通過(guò)保費(fèi)試算來(lái)檢驗(yàn)，只要輸入投保關(guān)鍵信息，就可以知道保費(fèi)多少了。
2、可選擇的空間更大，在線下購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，業(yè)務(wù)員一般只會(huì)主推自家公司的產(chǎn)品，大家自主選擇的空間較小;而線上投保讓我們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候可以全網(wǎng)比較，對(duì)于一類(lèi)產(chǎn)品，很方便的就可以找到類(lèi)似的多款對(duì)標(biāo)產(chǎn)品，無(wú)論是同一家公司的不同產(chǎn)品或者是不同公司之間的產(chǎn)品，可以隨意選擇。
3、最后最重要的一點(diǎn)就是性?xún)r(jià)比更高，傳統(tǒng)保險(xiǎn)主要依靠代理人銷(xiāo)售，而在代理人銷(xiāo)售體系中，代理人的傭金是保險(xiǎn)公司很大的一塊成本，而線上投保節(jié)省了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的中間成本;另一方面由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品升級(jí)速度快，在保障內(nèi)容方面更貼近市場(chǎng)需求，綜合來(lái)看線上產(chǎn)品性?xún)r(jià)比更高。