隨著互聯(lián)網(wǎng)電商和線上支付功能的逐漸完善，憑借其迅捷、方便、不受時(shí)空限制的特色，逐漸成為廣大消費(fèi)者們最青睞的支付方式。對(duì)于保險(xiǎn)而言，許多公司也推出了網(wǎng)上平臺(tái)，那么網(wǎng)上保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠呢?
現(xiàn)在，像太平洋保險(xiǎn)這樣的大公司紛紛推出了網(wǎng)上產(chǎn)品，在自家的官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)或者和支付寶、微信、京東、小米等大流量平臺(tái)合作，放在這些平臺(tái)賣的產(chǎn)品，當(dāng)然也有保險(xiǎn)公司在淘寶、天貓開的旗艦店，和保險(xiǎn)公司和第三方網(wǎng)銷經(jīng)紀(jì)平臺(tái)的合作產(chǎn)品，以及保險(xiǎn)公司放在攜程、途牛、飛豬、12306等上賣的保險(xiǎn)。
以上這些平臺(tái)明顯都是很靠譜的，能幫助保險(xiǎn)公司接觸更多的客戶，賣出更多的保單。
也就是說，不管你從哪里買保險(xiǎn)，最終都是和保險(xiǎn)公司簽合同，只要保單號(hào)在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)里存了檔，備了案，那就是貨真價(jià)實(shí)的保險(xiǎn)合同。電子保單與紙質(zhì)保單具備同等的法律效力，好比電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票的關(guān)系。
若還是擔(dān)心買了假保險(xiǎn)，你可以做保單做驗(yàn)真：
1、打保險(xiǎn)公司客服電話，提供保單號(hào)或身份證號(hào)查詢
2、通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、APP、公眾號(hào)查詢
總的來說，網(wǎng)上買保險(xiǎn)是很靠譜的，它和線下產(chǎn)品比，區(qū)別的只是銷售渠道。網(wǎng)上買的保險(xiǎn)，理賠并不難，只要在合同保障范圍內(nèi)，即使是異地投保的，也都能正常拿到賠償。
在2018理賠報(bào)告中顯示，無論是大公司還是小公司，主打線下還是線上產(chǎn)品的，獲賠率普遍在97%以上。換句話說，在理賠這個(gè)問題上，線上線下沒有太大差異。同類產(chǎn)品，大家理賠標(biāo)準(zhǔn)接近。理賠流程也都相似，都是這幾步：申請(qǐng)報(bào)案、提交理賠資料、理賠資料審核、領(lǐng)取賠款。
因此，在網(wǎng)上投保后，可以通過官網(wǎng)、APP、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行報(bào)案和索賠，實(shí)在是非常方便。