保險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，也是現(xiàn)在大家非常關(guān)注的一個(gè)行業(yè)，同時(shí)高質(zhì)量發(fā)展是時(shí)代的主題，因此對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，高質(zhì)量發(fā)展也是保險(xiǎn)公司探索和推動(dòng)的重要任務(wù)。高質(zhì)量發(fā)展就是要提高質(zhì)量和效率，保證資源投資的最高能效。我認(rèn)為，科學(xué)合理、專業(yè)化、精細(xì)化的組織結(jié)構(gòu)是保證。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨著自身能力的提高和內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。
我們常說(shuō)，戰(zhàn)略和目標(biāo)確定后，能否實(shí)施，如何實(shí)施，取決于企業(yè)的組織能力和制度能力。也就是說(shuō)，在制定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和方向之后，公司應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)來(lái)支撐公司的戰(zhàn)略和發(fā)展方向。組織結(jié)構(gòu)起著承上啟下的作用，連接著戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)，是公司經(jīng)營(yíng)的基本框架和支撐，是按照既定的目標(biāo)把個(gè)人和團(tuán)隊(duì)聯(lián)系起來(lái)的紐帶，并按規(guī)則有序有效地聯(lián)系起來(lái)。從公司高質(zhì)量發(fā)展的角度來(lái)看，它是一個(gè)核心的資源投入和分配體系。
高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵是解決資源投入的有效性，數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)單，設(shè)立目標(biāo)也不難，但要做到不容易。解決資源投入的有效性，關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、精細(xì)化程度。因此，組織架構(gòu)在發(fā)揮承上啟下、連接紐帶的同時(shí)，要能體現(xiàn)專業(yè)化與精細(xì)化，只有這樣的組織架構(gòu)才能保證資源投入的有效性，和資源投入產(chǎn)出能效的最大化。
什么是最好最有效的組織架構(gòu)呢?個(gè)人覺(jué)得不能一概而論，個(gè)人觀察到好多公司喜歡跟風(fēng)、照搬照抄、趕時(shí)髦，什么好聽(tīng)叫什么。比如從事業(yè)部到各種事業(yè)群，再到各種中心。有的是咨詢公司指導(dǎo)做的，但咨詢公司把戰(zhàn)略規(guī)劃做出來(lái)，最后能不能落地還得靠自己。其實(shí)戰(zhàn)略是有生命周期的，戰(zhàn)略是在不斷進(jìn)化和完善的。戰(zhàn)略是在不斷進(jìn)化完善中，同理組織架構(gòu)也應(yīng)不斷的進(jìn)化完善。
因此，我認(rèn)為，轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，首先要解決產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化、精細(xì)化。我們要培養(yǎng)一支專業(yè)化、精細(xì)化的隊(duì)伍。只有做好專業(yè)化、精細(xì)化，才能更好地服務(wù)于外部多層次、多樣化的細(xì)分需求。
綜上所述，在保險(xiǎn)業(yè)向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，一個(gè)適合自身能力的組織結(jié)構(gòu)，能夠保證資源的有效合理利用，保證資源的最大化利用是保障。一個(gè)能夠反映企業(yè)專業(yè)化和精細(xì)化的組織結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。我相信，在技術(shù)的幫助下，所有這些都可以比成熟的市場(chǎng)做得更快更好。