旅游可以放松心情,陶冶情操,是現(xiàn)在很多人都非常喜歡的放松方式,在人民生活水平大大提高之后,這樣的機(jī)會(huì)越來越多。同時(shí),隨著人們保險(xiǎn)意識的增強(qiáng),很多人在出門前都自己投保了旅游意外保險(xiǎn)。旅游結(jié)束后,部分在旅游過程中發(fā)生意外的被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司索賠。專業(yè)人士提醒,投保人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
現(xiàn)在短期旅游意外保險(xiǎn)非常重要,許多游客通過代理人或電話購買保險(xiǎn)。在這種情況下,被保險(xiǎn)人在外地發(fā)生意外事故或者因病住院,應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款的要求到當(dāng)?shù)乜h級以上公立醫(yī)院治療。同時(shí),投保人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)到,可以通過業(yè)務(wù)員,也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話或傳真。
保險(xiǎn)專家介紹說,如果在異地遭受意外事故或因急診住院,一定要按規(guī)定進(jìn)行治療和理賠: 一、報(bào)案。首先需要按條款要求在當(dāng)?shù)乜h級以上公立醫(yī)院進(jìn)行治療,為了確保自己的利益,被保險(xiǎn)人最好在保險(xiǎn)公司規(guī)定的期限內(nèi)向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案(可以通過業(yè)務(wù)員代為報(bào)案、直接向客服電話報(bào)案或傳真形式)。因?yàn)槿绻^了這個(gè)期限,就可能需要承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用。
二、理賠。治療結(jié)束后,一定要及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。如果被保險(xiǎn)人行動(dòng)不便,也可以通過授權(quán)委托的方式請他人代辦。不過要注意: 1、住院醫(yī)療理賠必須憑住院醫(yī)療收據(jù)、住院小結(jié)等材料辦理。有些情況下,醫(yī)院的治療不出具住院醫(yī)療收據(jù),如:觀察室、家庭病床和掛床治療,這時(shí)保險(xiǎn)公司將無法按條款給予住院醫(yī)療理賠??蛻糇詈媒o予考慮,以免得不到應(yīng)有的理賠。 2、有些情況下,客戶需要轉(zhuǎn)去外地醫(yī)院治療,這時(shí)需要注意要請?jiān)戎委煹尼t(yī)院出具書面轉(zhuǎn)院報(bào)告,并告知所屬保險(xiǎn)公司,另外,保險(xiǎn)公司日后賠付參照的是南京地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),而非治療地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
旅行的目的是為了度過一段快樂的時(shí)光,所以為了減少我們的煩惱,旅游意外保險(xiǎn)的保護(hù)是非常重要的。如果發(fā)生意外事故,希望以上的賠償策略能對您有所幫助,使您的索賠順利進(jìn)行,減少您面臨的損失。