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人壽保險的公司有很多,并不是每一個都做的很好要在里面挑選出合適自己的,需要看很多方面。買保險就是買服務(wù),擴(kuò)大保險公司間差距的將是服務(wù)品質(zhì)。一家好的保險公司,必須是處處為投保客戶著想。

比如理賠能做到公平、公正、迅速。代理人又具有良好的保險的職業(yè)道德和專業(yè)水平、售后服務(wù)到位,公司還能為客戶提供各種服務(wù),如契約轉(zhuǎn)換、海外急難救助,咨詢等。從客戶的角度考慮,必須尋找到適合自己的代理人。影響代理人服務(wù)品質(zhì)的因素主要有三:敬業(yè)精神、專業(yè)知識、附加價值。具有良好的敬業(yè)精神,凡事從客戶的利益出發(fā),這是對代理人的基本要求。但是并不是每個代理人都能做到。如果您的代理人不能堅持長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),或懈怠、或退出,那么受到損失的很可能是您。

保險產(chǎn)品也有很強(qiáng)的專業(yè)性,您不可能花很多的精力去維持整個保單的運(yùn)作,所以找一個高素質(zhì)的代理人對您來說非常重要。比如在理賠過程中,如果代理人操作不當(dāng),少算了數(shù)額,您很可能就要蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

最后一個優(yōu)秀的代理人往往具有很好的附加價值。在他周圍會聚集一批醫(yī)師、會計師、律師等專業(yè)人士,他自己也可能會是一名理財師,可以為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這是一個普通的代理人所不能提供的。

另外,在簽署協(xié)議的時候,要認(rèn)真閱讀保單條款,確信自己能夠理解。要注意檢查收到的保險合同是否完整,除了保險單外,通常還包括保險條款,現(xiàn)金價值表,客戶保障聲明書,繳費(fèi)憑證,費(fèi)率表等文件。

也一定要妥善保存保險單,保險單是您購買了壽險的主要憑證,在您向壽險公司索賠,申請變更合同內(nèi)容或其他服務(wù)時,必須要提交保險單。

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